IT → Не удается запустить Microsoft Office Outlook. Невозможно открыть окно Outlook.

Дек 27, 2011


Обновляя рабочие станции с MS Office 2003 на MS Office 2007, системный администратор может столкнуться с некоторыми проблемами, решение которых не всегда тривиально. Например, если пользователь до обновления успешно пользовался почтовым клиентом MS Outlook, то после обновления его будет ждать неприятный сюрприз.

Как только пользователь запустит MS Outlook, программа тут же выдаст ему длинный, но абсолютно не информативный, текст ошибки. В данной ошибке программа не сообщает о причинах сбоя, а лишь констатирует факт неработоспособности.

Не удается запустить Microsoft Office Outlook.
Невозможно открыть окно Outlook.
Невозможно открыть набор папок.
Файл <outlook.ost> не является файлом автономных папок.



Такое ощущение, что программисты, создававшие этот продукт, сами не могли определиться из-за чего возникает эта ошибка. Поэтому они решили написать все ошибки разом в одном сообщении.

Тем не менее, данная проблема имеет решение, которое было опробовано на десятках компьютеров и хорошо себя зарекомендовало.

Пошаговое устранение проблемы


  1. Зайдите в «Панель управления» → «Почта»
  2. Выберите «Учетные записи…»


  3. Во вкладке «Электронная почта» удалите все учетные записи


  4. Нажмите «Создать…» (параметры почты определятся автоматически), после чего «Далее» и «Готово»


  5. Выполните в командной строке запрос
    outlook.exe /resetnavpane


Если вы пропустите последний шаг, может возникнуть новая ошибка:

Не удается запустить Microsoft Office Outlook.
Невозможно открыть окно Outlook.
Невозможно открыть набор папок.
Ошибка при входе на сервер Microsoft Exchange.



После этих манипуляций, клиент подключится к серверу MS Exchange и начнет обновление почтового ящика.

Мне очень нравятся интернет-магазины. Всегда огромный выбор, демократичные цены и никаких очередей. Особенно стоит выделить крупнейший электронный шоп - Amazon. Часто там заказываю книги и диски, при этом цены меня очень радуют. Но когда дело касается более серьезных вещей, таких как мобильные телефоны или планшетные компьютеры, то тут приходится изворачиваться. Дело в том, что в Россию они отсылают только мелкие товары. Но совсем недавно для себя открыл amazon в России. Парни доставят любой товар, даже тот, что не приписан для нашей страны.

Post to Twitter

Похожие статьи:

  1. Заметки системного администратора
  2. Оснастка «Удаленное управление компьютером»
  3. Определение установлена ли программа на VBScript

Комментарии (2)

  1. avatar

    Андрей
    Июль 7th, 2012 at 11:35 #

    Спасибо большое.
    Статья действительно помогла. Экономия часов мозгового штурма.

  2. avatar

    Мехтиев
    Июль 9th, 2012 at 07:34 #

    не помогло……..

Ваш комментарий

Rambler's Top100 Яндекс.Метрика