Почему не работает интернет на ipad. Проблемы подключения iPad к Wi-Fi и их решение. Видео о том, как решить проблему, когда iPad не видит Wi-Fi

Многие владельцы iPad Pro используют его для быстрого доступа в интернет - по работе или ради развлечения. Поэтому если устройство вдруг перестало выходить в сеть, его функциональность сильно снижается.

Почему на iPad Pro не работает интернет

Причины могут быть такими:

• проблемы с сотовым оператором;
• проблемы с сим-картой;
• проблемы с сим-ридером;
• проблемы с Wi-Fi;
• проблемы с электроникой устройства;
• программные сбои.

Устранить механические неполадки или отремонтировать электронику гаджета самостоятельно едва ли можно. Но попробовать исправить программный сбой или выяснить точную причину неисправности (насколько это возможно без специальной диагностики) рекомендуем попытаться.

Какие шаги предпринять, если на Айпад Про не работает интернет

Во-первых, попробуйте выяснить, в чем именно проблема:

• В операторе. Возможно, он ограничил часть услуг или на вашем счете недостаточно средств. Вставьте в устройство другую сим-карту;
• В сим-карте или сим-ридере. Попробуйте выйти в сеть с другого устройства с этой же или другой сим-картой;
• В Wi-Fi-модуле или роутере. Проверьте, работает ли беспроводная сеть, подключается ли к ней планшет. Проверьте сетевые настройки, сделайте сброс настроек;
• В ПО. Перезагрузите устройство. Обновите операционную систему. Попробуйте восстановить его через iTunes.

Статьи и Лайфхаки

Современный планшет от компании Apple имеет встроенный модуль GSM/EDGE/UMTS, благодаря чему в него можно установить SIM-карту. В связи с этим многие пользователи интересуются, как настроить 3G интернет на iPad . Попробуем разобраться в настройке, и айпада, а также в том, как можно наладить его работу.

Настройка 3G Интернета на iPad

Начнём с того, что настройка не представляет собой особенно сложный процесс, и займёт даже меньше времени, чем пять минут. Итак, теперь попробуем разобраться в том, как же её осуществить.

Устанавливаем нашу micro-SIM карту в планшет и заходим через «Настройки» в пункт «Сотовые данные». Там мы ищем меню «Настройки APN» и прописываем данные, подходящие нашему оператору сотовой связи. Возвращаемся обратно в пункт «Сотовые данные» и смотрим, чтобы он был активен.

Мы разобрались в том, как настроить 3G интернет на iPad. Теперь несколько слов о настройках различных сотовых операторов. Они предусмотрены индивидуально для каждого поставщика услуг мобильной связи, но между ними также имеются и схожие черты. К примеру, если мы пользуемся оператором Билайн или МТС, то в названии точки доступа (APN) мы прописываем internet.beeline.ru или internet.mts.ru, а в имени пользователя – beeline или mts соответственно. Пароль совершенно идентичен имени пользователя.

Если же мы пользуемся, к примеру, услугами компании Мегафон, в строке APN мы вводим слово internet, а пароль и имя пользователя оставляем пустыми. Аналогичные действия проделывают и абоненты Теле2.

Уточнить настройки Интернета в каждом конкретном случае можно у специалиста службы поддержки, в салоне связи или на официальном сайте поставщика услуг.

Инструкция по налаживанию работы 3G Интернета на iPad

Что делать, если Интернет не работает? Ведь без интернета? Для начала проверим, есть ли на счету деньги, и доступна ли сеть мобильного оператора. Если ответ является положительным, пробуем проделать ряд последовательных действий, указанных ниже.

Для начала перезагружаем наш планшет и проверяем, заработал ли Интернет. Если это не помогло, производим сброс настроек сети («Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети»). Дожидаемся, пока устройство перезагрузится (обычно это занимает не более десяти секунд).

Если Интернет по-прежнему не работает, пробуем заново прописать настройки APN в вышеупомянутом меню «Сотовые данные». Перезагружаем планшет.
Если Интернета всё ещё нет, активируем SIM-карту повторно. Также можно установить её в обычный телефон и осуществить звонок (так, чтобы с баланса были сняты хоть несколько копеек). Ставим «симку» обратно в планшет и проверяем работу Интернета.

Если это не помогло, ищем слева вверху название оператора и надпись «3G». Если таковая отсутствует, заходим в пункт «Оператор» через меню и просматриваем список сетей. Выбираем нужную нам сеть.

Все оборудование, выпускаемое компанией Apple, сертифицировано и отвечает установленным стандартам качества. Поэтому, приобретая айпад 2 или айфон, мы всегда уверены, что купили качественный продукт. Иногда в результате наших неаккуратных действий, сбоя или несовместимости установленных программ поломки все же происходят. Пользователи сталкиваются с тем, что не работает WI-FI или WIFI плохо или медленно работает на iPad 2.

На самом деле выяснить, почему не работает интернет на айпад 2, можно разными способами, исходя их причины его возникновения. Применять их не сложно. Поэтому в данной статье мы предложим разные способы устранения нерабочего состояния интернет сети вай фай.

Как правило, если вай-фай работает, то его значок отображается в правом верхнем углу экрана на iPad 2 сразу после подключения к сети. При этом вы можете открывать страницы браузера, заходить в социальные сети, говорить по скайпу, скачивать документы, загружать приложения, получать письма из почты и многое другое.

Если же доступ к интернету по интернет сети WI-FI прекращен, то все эти удовольствия прекращаются одновременно, остается только возможности осуществлять мобильные звонки и пользоваться скачанными программами, при условии, конечно, что у вас не работает интернет 3G.

Учтите, что интернет в режиме вай-фай может не работать также по причине непоставки ее услуг провайдером. В этом случае никаких манипуляций с устранением проблем неработающей сети производить не нужно, так как причины нужно сначала выяснить у администратора интернет сети. После того, как он подтвердит свою непричастность, тогда можете пробовать устранить проблему самостоятельно на iPad 2.

Как перезагрузить iPad

При появлении первых признаков неработающего вай-фая, можно быстро вылечить устройство, выполнив перезагрузку планшета. Для этого просто прижмите кнопочку «One/Off», что находится сверху на торцевой панели, на несколько секунд, чтобы на экране появилась запись о выполнении выключения. А далее свайпом слева направо отключите устройство. Немного подождав выполните включение айпада и проверьте работу интернет сети в режиме WI-FI.

Второй способ принудительной перезагрузки — выключение планшета при помощи «домашней» кнопки. Для этого зажмите вместе на 10-12 секунд кнопку «Home» и кнопку «One/Off» до появления на экране «яблочного» логотипа. Через некоторое время запустите айпад и удостоверьтесь в работе интернет сети WI-FI.

Как перезагрузить сеть

Если ваш вай-фай не работает, стоит попробовать метод перезагрузки подключенных сетей. Для этого на вашем iPad Mini зайдите в меню «Настройки» и откройте раздел «Забыть эту сеть», чтобы произвести стирание всех следов предыдущих вхождений из данной точки доступа. После чего вы сможете заново подключиться к сети WI-FI, введя заново пароль и имя сети. Данный способ позволяет снять ошибку при подключении и выполнить правильный вход.

Кроме того, можно через меню «Настройки» выполнить действие «Сброс настроек сети», при котором сетевые настройки исчезнут, при этом сбросив данные о настройках, паролях и логинах, точках доступа в интернет. После чего выполните новые настройки, заполните поле с паролем и включите вай-фай.

Как выполнить перезагрузку роутера

Возможно проблема в неработающем WI-FI заключается в роутере, через который транслируется интернет. Зачастую ошибку подключения выдает именно он. Обычно на роутерах имеется специальная кнопка перезагрузки, на которую надо нажать двумя подряд щелчками, чтобы изменить порядок маршрутизатора и перезагрузить устройство. Если такая кнопочка отсутствует, то достаточно выключить роутер, сняв с задней стороны кабеля и через несколько секунд вставить их на место в гнезда подключений. После этой процедуры обычно режим WI-FI восстанавливается.

Неисправность iPad

Если вами опробованы все вышеописанные варианты, а сеть по-прежнему не восстановилась, то есть вероятность, что причина отсутствия WI-FI вовсе не в самой сети, а в неработающем айпаде. Как это узнать? Просто подключите к сети вай-фай любое другое устройство и, если оно работает с вай фаем прекрасно, а все выполненные перезагрузки на неработающем айпаде оказались безрезультатными, то скорее всего нужно разбирать планшет. Лучше провести диагностику проблемы в сервисном центре и выполнить необходимый ремонт: возможно отсоединился шлейф вай-фая или не работает датчик. Неудовлетворительный интернет может быть также последствием падения айпада или попадания воды во внутрь него. Кроме того, может оказаться бракованным сам модуль устройства.

Выводы

Как выясняется, причин того, что не работает WIFI соединение, может оказаться несколько. Однако, выполнив последовательный алгоритм действий, можно восстановить доступ к сети: позвонив администратору сети, перезагрузив планшет или сеть, сбросив все настройки, перезагрузив роутер либо произведя диагностику поломки в сервисном центре. В любом случае бросать на самотек эту проблему нельзя, даже опасно, ведь любые поломки имеют не только причины, но и следствия. Могут произойти глобальные сбои программы и другие неприятные истории с планшетом. Впрочем, все не так сложно и приложив небольшие усилия, проблема легко устраняется.

Естественно, технология 3G сейчас распространена повсеместно, и планшеты iPadне являются исключением. Однако необходимостью бывает и соединение через Wi-Fi в случае, если, например, на карточке 3G закончились средства, или в международной поездке, где пользоваться мобильным интернетом крайне невыгодно.

1. попытаться сбросить сопряжение. Для этого нужно пройти по пути «Настройки» -> «Основные» -> «Сеть», после чего iPad перемещает пользователя в меню управления Wi-fi – источниками. Здесь нужно выбрать «Забыть данную сеть» и попытаться подключиться снова;
2. сбросить текущие настройки сети. Этот способ еще проще – достаточно зайти во вкладку «Основные» в меню настроек и сбросить настройки сети. Как правило, большинство проблем с подключением решаются именно таким образом, но при этом все сохраненные пароли от подключений также пропадают;
3. изменить регион. Проблему подключения можно устранить, зайдя в настройки беспроводной сети Wi-Fi и изменив там регион с России на США. Также вместо автоматики определения местоположения лучше выбрать канал 1 – в дальнейшем это поспособствует более стабильной работе соединения Wi-Fi.

Одним из этих способов проблема решается в 90% случаев. Если же перечисленными операциями возобновить соединение не удалось, стоит проверить настройки роутера и маршрутизатора.

Возможные проблемы с приемом беспроводной связи

Причиной некорректной работы iPad с Wi-Fi многие пользователи считают недоработанность операционной системы и слабые места программного обеспечения. В большей степени это, разумеется, относится к IOS 7 версии. По мнению многих экспертов, проблемы в аппаратной составляющей iPad нет.

Сами же конструкторы Apple утверждают, что проблему беспроводного соединения всегда можно решить через сброс настроек, чем еще раз подтверждают, что суть проблемы кроется в ПО.

Большинство экспертов сходятся во мнении, что основной причиной, почему iPad перестал видеть Wi-Fi, а также низкой скорости загрузки является энергосберегающий чип Broadcom BCM4330, внедряющийся в оборудование Apple с момента выхода IPHONE 4S.

Wi-fi в сочетании с ярким экраном сажает батарею iPad очень быстро, а чип Broadcom – лучший, по мнению инженеров компании, способ «продлить» жизнь гаджета. Конструкторы Apple рекомендуют, что делать, если iPad 3 не видит wifi роутер — следует незамедлительно обновить программное обеспечение устройства, освободив таким образом больше ресурсов батареи для Broadcom.

Видео: iPad не подключаются к сети Wi-Fi

Некорректная настройка роутера

Проблема зачастую находится вовсе не там, где ее пытаются найти. В ряде случаев iPad не может подключиться к беспроводной сети из-за того, что маршрутизатор настроен неправильно. Владельцам «яблочной» продукции стоит обходить стороной роутеры с чипом Astheros – с ними iPad постоянно конфликтует.

При полной уверенности, что сам планшет настроен совершенно правильно, следует совершить ряд операций с роутером:

• Попытаться обновить его программное обеспечение, подсоединив через порт USB к компьютеру.
• В настройках роутера сменить тип шифрования на двойной (WEP на WPA/WPA2).
• Обновить используемый адрес IP (вкладка «Обновить аренду»).
• Повысить уровень яркости в настройках роутера.
• Перезагрузить роутер.

Если используется 3G-роутер, и проблема заключается в том, что iPad видит Wi-fi, но не подключается, необходимо проверить состояние сим-карты, ведь может получиться и так, что на ней просто закончились деньги или она сама вышла из строя и требует замены.

Проверка установок маршрутизатора и настройка сети

При кризисе идей и непонимании, что делать, если iPad 2 не видит Wi Fi роутер, можно осуществить ручную настройку сети, а также сверить, подходят ли текущие установки маршрутизатора.

Есть возможность сделать это одним из следующих способов:

1. проверить, не стоит ли в настройках маршрутизатора рабочая частота 802.11n. Эта частота не подходит для работы планшетов Apple. Если она выбрана активной, ее необходимо изменить на любую другую.
2. проверить, чтобы роутер не использовал ipv6. Если этот протокол используется, нужно попробовать отключить его через настройки.

Продукция Apple очень капризна относительно Wi-Fi и нужно внимательно следить за настройками роутера, в этом признались и сами инженеры компании. Однако проблема активно обсуждается, и компания обещает в новых версиях ПО минимизировать неудобства потребителей.

Настраиваем и подключаем iPad к сети Wi fi

Все настройки беспроводных сетей на iPad находятся в меню «Настройки». Здесь же необходимо выбрать подпункт Wi-Fi. Если все работает корректно, то можно увидеть перечень доступных для подключения сетей, среди которых следует выбрать нужную. Всплывающее окно следом предлагает ввести пароль Wi-Fi.

Фото: Синхронизация iPad c iTunes по Wi-Fi

При нажатии на синюю галочку можно увидеть основные сведения о подключении. Если сеть не заработала, скорее всего, дело в настройках самого роутера, однако путем изменения характеристик подключения также можно добиться результата.

Правда, изменить адрес IP и маску подсети под силу скорее только самым опытным пользователям.
Здесь-то как раз и можно найти опцию «Забыть эту сеть», чтобы заново подключиться к источнику.

Проблемы с подключением чаще всего случаются с iPad mini. Учитывая то, что модель достаточно новая, многие просто не знают, что делать, если mini iPad не видит wifi роутер. Дело в том, что маленький iPad имеет достаточно хрупкую структуру.

По статистике в 70% случаев mini iPad не видит сеть из-за механического повреждения, возникшего по вине владельца. В случае удара или жесткого сотрясения может произойти частичный либо полный разрыв модуля WiFi.

В таком случае требуется ремонт, и, как это ни грустно, довольно дорогостоящий.

В других случаях причиной отказа подключения Ipad mini может быть:

• Выход из строя обвязки модуля, возникающий при проникновении влаги.
• Неисправность антенны, которую необходимо заменить.
• Полномасштабная коррозия, также являющаяся следствием попадания влаги.

Поэтому если никакой из способов соединиться с WiFi среди перечисленных выше не помог, стоит отнести планшет на гарантийную проверку качества.

Не видит iTunes по Wi-Fi

Проблемы с коммуникацией через Wi-Fi бывают не только у гаджетов, но и у iTunes. Нередки случаи, когда iTunes при беспроводном соединении либо вообще не видит подключенное устройство, либо видит, но быстро теряет сигнал, лишая пользователя возможности произвести синхронизацию.

Решить такую проблему для операционной системы Windows может помочь простая перезагрузка программы, выполняемая следующим образом:

Важно следить и за тем, чтобы не удалить процесс совсем, ведь в таком случае подключиться к iTunes точно больше не получится.

Если же это не помогло, можно попробовать и другие варианты действий:

1. проверить, действительно ли планшет и iTunes подключены к одной и той же сети или произошло автоматическое подключение к другому источнику.
2. выключить передачу данных сотовых сетей, оставив активным лишь соединение WiFi.
3. настроить синхронизацию вручную, пройдя по пути «Настройки» — «Общие» — «Синхронизация по WiFi».

Так, вариантов и причин, по которым iPad может отказаться работать с WiFi — великое множество, но вместо того, чтобы сразу отдавать круглую сумму за ремонт, лучше сначала проверить все настройки как планшета, так и роутера. В большинстве случаев для восстановления беспроводной сети устройство бывает достаточно просто перезагрузить.