Как правильно удалять антивирусные программы. Как удалить антивирус с пк - краткий обзор и рекомендации. Типичные следствия таких действий

15.07.2014 04.03.2015

Первое, что нужно попробовать при удалении антивируса, это стандартное удаление через панель управления, при помощи компонента «Установка и удаление программ».

Если же антивируса нет в списке установленных приложений, не запускается файл деинсталляции антивируса, или же при удалении антивируса появляется ошибка, тогда необходимо воспользоваться специальной утилитой для удаления антивируса.

Как удалить антивирус с помощью программы AppRemover

AppRemover - бесплатная программа для удаления антивирусов и фаерволов в операционной системе Windows . Программа способная удалить антивирусы, в тех случаях, когда обычным способом (через аплет «Установка и удаление программ») антивирус не удается удалить. Причин, по которым антивирус не получается удалить может быть множество - прерванная процедура деинсталляции, нарушение работы антивируса вирусными программами, ошибки в работе системы и прочее.

Заявленная поддержка таких популярных антивирусов которые AppRemover может попробовать удалить:

• avast! Free Antivirus
• Windows Defender
• Avira Free Antivirus
• AVG Anti-Virus Free Edition
• ESET Smart Security
• Malwarebytes Anti-Malware Pro
• AVG Internet Security
• Kaspersky Internet Security
• Norton Internet Security
• ESET NOD32 Antivirus
• COMODO Antivirus
• McAfee VirusScan
• Norton 360
• avast! Internet Security
• Symantec Endpoint Protection
• Другие.

Помимо удаления антивирусов, программа предназначена для очистки системы от следов антивирусов - файлы, ключи реестра, службы.
Скачать утилиту AppRemover

Если при помощи утилиты AppRemover Вам не удалось удалить антивирус, можете попробовать специальные утилиты, разработанные специально под конкретный антивирус.

Бесплатные утилиты для удаления антивирусов.

Как удалить антивирус avast с компьютера?

Перед запуском утилиты, закрываем все окна и программы. Так как после работы утилиты компьютер будет автоматически перезагружен. Для удаления, запускаем утилиты и подтверждаем удаление, жмем «Yes/Да».

Ждем. По завершению работы, компьютер будет перезагружен. После удачной работы утилиты антивирус AVG будет удален с вашего кмопьютера.

Как удалить антивирус Avira с компьютера?

Перезагрузите компьютер в «Безопасный режим».

Найдите и удалите на системном диске такие папки:

C:\Program Files\Avira…\

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira…\

C:\ProgramData\Avira…\

Если папки не удаляются, попробуйте их переименовать, перезагрузиться снова в «безопасный режим» и попробовать удалить.

Как удалить антивирус Bitdefender с компьютера?

Бывает, что антивирус Bitdefender не выходит удалить стандартным способом, и тогда вам пригодится специальная утилита Bitdefender_Uninstall Tool.

Запускаем утилиту и жмем кнопку "Uninstall". Ждем завершения и перезагружаем компьютер. Готово, антивирус Bitdefender удален с вашего компьютера.

Как удалить антивирус Comodo с компьютера?

Важно!!! Если есть возможность отключить Sandbox, и Defense+ и HIPS, нужно попробовать это сделать. Щелкаем правой кнопкой мыши по значку Comodo в системном трее, выбираем Sandbox и Disable/Отключен.

Далее, чтобы удалить антивирус Comodo 6.x-7.x , запустите соответствующую утилиту из архива (запускать программу необходимо от имени администратора - правая клавиша, контекстное меню — "Запуск от имени администратора"). Теперь нажмите клавишу 1 и Enter. После продолжайте нажимать пробел до появления соответствующей надписи. Когда появится главное меню, жмите клавишу 2 и Enter.

После проделанной процедуры, перегрузите компьютер в безопасный режим и проделайте тоже самое.

Перегрузите компьютер. Антивирус Comodo удален.

Чтобы удалить антивирус Comodo 3.x-5.4 , запустите соответствующую утилиту, и выберите программу которую нужно удалить. После окончания работы утилиты перезагрузите компьютер.

Как удалить антивирус Dr.Web с компьютера?

Скачанную утилиту необходимо разместить на рабочем столе.

Запускаем утилиту ESETUninstaller.exe с рабочего стола.

При появлении окна как на скриншоте, жмем клавишу Y в английской раскладке.

В следующем окне, как на скриншоте, с выбором номера продукт, жмем 1 и затем Enter.

В следующем окне жмем клавишу Y в английской раскладке.

При появлении в окне надписи Press any key to exit, жмем любую клавишу на клавиатуре. Перегружаем компьютер. Антвирус ESET nod 32 полностью удален с вашего компьютера.

Как удалить антивирус McAfee с компьютера?

• McAfee AntiVirusPlus
• McAfee Internet Security
• McAfee LiveSafe
• McAfee Family Protection
• McAfee Online Backup
• McAfee Total Protection

Закройте все окна McAfee, а также все открытые папки и программы.

1. Запустите утилиту. При запуске в Windows Vista/7/8, запускать утилиту необходимо от имени администратора.
2. В появившемся окне жмем "Next".
3. Вводим сгенерированный код в поле и жмем "Next".
4. Дожидаемся окончания работы утилиты и жмем "Restart" для перезагрузки системы.
5. Антивирус McAfee будет удален с вашего компьютера.

Как удалить антивирус Microsoft Security Essentials с компьютера?

1. Запустите файл MicrosoftFixit*.msi, отметьте галочкой пункт «я согласен» и нажмите "Далее":
2. После завершения работы утилиты, закройте ее и перезагрузите компьютер.
3. После перезагрузки антивирус Microsoft Security Essentials будет удален с Вашего компьютера.

Как удалить антивирус Symantec Norton с компьютера?

Утилита удаляет такие продукты как:

• Norton 360/Security Suite/Business Suite
• Norton Add-on-Pack
• Norton AntiSpam
• Norton AntiVirus (все версии)
• Norton Confidential Online
• Norton Ghost 2003
• Norton GoBack
• Norton Internet Security (все версии)
• Norton Password Manager
• Norton Personal Firewall
• Norton Safety Minder
• Norton SafeWeb
• Norton Save and Restore
• Norton Security Scan
• Norton SystemWorks

Запустите соответствующую утилиту и нажмите «далее». После работы утилиты перегрузите систему.

Для того, чтобы удалить Norton Security Scan, запустите NortonSecurityScan.exe. Данная утилита работает в фоновом режиме. По завершению, перезагрузите компьютер.

После перезагрузки системы все продукты Symantec Norton будут удалены с компьютера.

Как удалить антивирус Outpost с компьютера?

Загрузите компьютер в безопасном режиме.

Распакуйте архив с утилитой clean.exe, запустите ее и нажмите «да», для начала процесса удаления антивируса.

После окончания работы, компьютер пере загрузится, и антивирус Outpost и все его компоненты будут полностью удалены с Вашего компьютера.

Как удалить антивирус Panda с компьютера?

Запустите соответствующую утилиту и нажмите кнопку "Да".По завершению удаления потребуется перезагрузка компьютера. Когда появится сообщение "Thank you for waiting. Hit OK to reboot" жмете клавишу «OK» и компьютер перезагружается.

Как удалить антивирус TrustPort с компьютера?

Утилита удаляет такие продукты как:

• TrustPort Antivirus 2012/13/14
• TrustPort Internet Security 2012/13/14
• TrustPort Total Protection 2012/13/14

Запустите утилиту "TrustPort Removal Utility" (tpremove.exe) и выберите продукт для удаления:

Затем нажмите на "Remove" чтобы начать удаление TrustPort.
Для завершения работы утилиты потребуется перезагрузка. Нажмите "OK" чтобы перезагрузить компьютер.

После перезагрузки, TrustPort будет полностью удален.

Как удалить антивирус Антивируса Касперского и Kaspersky Internet Security с компьютера?

Утилита удаляет такие продукты как:

• AVP Tool Driver
• Kaspersky Endpoint Security 8, 10
• Kaspersky Internet Security 2009-2014
• Kaspersky Network Agent 8, 9, 10
• Kaspersky Password Manager
• Kaspersky PURE/CRYSTAL 1.0-3.0
• Kaspersky Security Scan
• Kaspersky Small Office Security
• Nifty Security24 Internet Security
• Nifty Security24 Internet Security 2013
• Антивирус Касперского 2009-2014
• Kaspersky Anti-Virus 6.0
• Kaspersky Lab Network Agent 8,9

Запустите файл kavremover.exe . Соглашаетесь с лицензионным соглашением и жмете "Я согласен" для запуска утилиты:

Выбираете в списке продукт который необходимо удалить, вводите защитный код и жмете кнопку «Удалить».

После работы утилиты, появляется окно об успешном удалении антивируса касперского. Нажимаете «ок».

Компьютер пере загрузится и все компоненты антивируса касперского будут удалены с вашего компьютера.

Если будут вопросы, задавайте в комментариях. И примите во внимание, некоторые антивирусы на представленные здесь утилиты могут ругаться! Утилиты предназначены для удаления антивирусов, следовательно их могут посчитать за вредоносные, но производители антивирусов стараются вносить подобные программы в белый список своих антивирусов.

Иногда Вы можете разочароваться в антивирусном продукте или он вам просто надоел, или вы хотите попробовать другой. Все антивирусные производители рекомендуют устанавливать только один антивирус на компьютер. Иногда бывают проблемы с удалением, когда старый продукт удаляется не полностью, а новый при установке может выдавать ошибку. Причин может быть много, и мы рассмотрим, как удалить полностью антивирус Avast, BitDefender, Norton, Malwarebytes, Kaspersky, Avira, McAfee, Dr.Web, NOD32 и AVG с компьютера или ноутбука специальными средствами для удаления .

Как удалить AVAST

1. Посетите официальный сайт AVAST и скачайте специальную утилиту avastclear.exe .
2. Загрузите компьютер в .
3. Далее запустите скаченную утилиту для удаления антивируса Avast.

Как удалить BitDefender

1. Перейдите на страницу Uninstaller BitDefender и выберите версию BitDefender, которую вы установили, - Платный или Пробный.
2. На новой странице выберите продукт, который вы хотите удалить.
3. Нажмите на зеленную кнопку, чтобы загрузить деинсталлятор.
4. Запустите деинсталлятор.

Как удалить Norton Security

1. Загрузите средство Norton Remove and Reinstall . Почитайте рекомендации на официальном сайте.
2. Запустите инструмент и следуйте инструкциям на экране.

Как удалить Malwarebytes Anti Malware

1. Загрузите и запустите средство удаления Malwarebytes Cleanup Utility .
2. Перезагрузите компьютер, когда попросят.

Как удалить Kaspersky

1. Перейдите на официальный сайт для загрузки удаления продуктов Kaspersky . Чтобы увидеть ссылку на скачивания, пролистайте вниз и нажмите "Работа с утилитой".
2. Скачайте утилиту под именем kavremvr.exe.
3. Введите код, который дает инструмент удаления.
4. Выберите продукты Kaspersky из предложенного списка, которые вы хотите удалить.

Как удалить Avira

1. Перейдите на сайт и скачайте инструмент Avira RegistryCleaner .
2. Запустите инструмент RegistryCleaner и следуйте инструкциям.

Как удалить McAfee

1. Перейдите на официальный сайт продукта и скачайте средство удаления McAfee Consumer Product . Пролистав ниже на сайте нажмите на инструмент MCPR, чтобы скачать.
2. После запуска инструмента MCPR, следуйте инструкциям.

Как удалить Dr.Web

1. Перейдите на официальный сайт, прокрутите его чуть ниже и нажмите скачать в графе "

Многие пользователи сталкивались с проблемами при удалении антивируса, который был установлен по умолчанию при инсталляции операционной системы. Они заключаются в том, что антивирусная программа не хочет удаляться. Но если придерживаться некоторых правил и четко их соблюдать, тогда деинсталляция антивируса не составит особого труда.

Необходимо запомнить, что нет необходимости искать папку с антивирусом в директории Program Files и пытаться ее удалить. Это приведет к тому, что на экране появится сообщение о невозможности деинсталлировать этот файл, поскольку к нему нет доступа или он используется другими приложениями. Это означает, что антивирус работает, даже если его полностью закрыли. Возможно, работают системные службы.

В дальнейшем с деинсталляцией антивирусной утилиты могут возникнуть затруднения, поскольку некоторые файлы удаляются, но без них невозможно полностью ликвидировать утилиту стандартным способом.
Все пользователи давно знают, что деинсталлировать программы таким способом нельзя, но эта ситуация является самой распространенной, вследствие чего антивирус не удаляется.

Правильный способ удаления

Если лицензионный антивирус и его файлы не изменялись, тогда можно воспользоваться самым правильным и надежным методом. Первым делом необходимо зайти в меню «Пуск» и найти здесь папку антивирусной программы. Кликнув на нее, можно увидеть пункт «Удаление антивируса» или Uninstall. Нужно его выбрать.

После этого откроется окно для удаления антивируса. Это, специально созданное разработчиками приложение, предназначенное для деинсталляции антивирусной утилиты из операционной системы. После удаления необходимо перезагрузить ПК, чтобы полностью очистить системы. Также можно воспользоваться специальным приложением и почистить реестр Windows.

Если в «Пуске» не оказалось директории с антивирусной программой или ссылки на нее, тогда необходимо воспользоваться другим способом. Для этого нужно на клавиатуре нажать комбинацию клавиш Win+R. В появившемся окне требуется прописать команду appwiz.cpl и нажать на Enter.

Появится список инсталлированных программ, среди которых будет находиться антивирусная программа. Ее необходимо выбрать и нажать на «Удалить». По окончании процесса необходимо перезагрузить компьютер.

Стоит помнить, что некоторые антивирусные программы даже при правильном удалении оставляют после себя следы. Для их очистки необходимо загрузить бесплатную программу для очистки реестра и удалить все оставшееся от антивируса.

Иногда бывают случаи, что антивирусная программа не хочет удаляться даже правильным способом. Это бывает из-за того, что изначально была удалена папка с программой, без которой невозможно дальнейшая деинсталляция.

В этом случае, необходимо запустить ПК в безопасном режиме. Затем зайти в «Панель управления», выбрать «Администрирование», а потом «Службы». Здесь необходимо отключить все службы, которые имеют отношение к антивирусу.

После этого нужно запустить приложение для очистки системы и удалить все файлы, связанные с антивирусной программой.

Стоит придерживаться вышеописанных инструкций, особенно начинающим пользователям, поскольку по неопытности можно довести операционную систему до такого состояния, что удалить антивирус становиться очень трудно. В основном новички при виде сообщений об ошибках прибегают к переустановке операционной системы, чего делать не рекомендуется. В этом случае лучше обратиться за помощью к более опытному пользователю или специалисту.

Антивирусное программное обеспечение - это обязательное условие нормальной функциональности компьютера. Особенно с учетом того, что сегодня по сети гуляет очень много опасных вирусов и нежелательных программ. Но что делать, если возникает потребность в замене антивируса? Ведь удалить антивирус с ПК не так уж и просто.

Основные действия при удалении антивирусной программы

Собственно, разобраться, как удалить антивирус с компьютера, можно легко. И все же, стоит отметить, что процедура деинсталляции выполняется несколькими способами:

• удаление с помощью стандартных средств операционной системы;
• использование специальных утилит от производителей антивируса;
• с помощью программ-деинсталляторов.

Каждый способ по-своему хорош, но не следует забывать, что файлы антивирусного ПО прописываются в реестре системы, так что обычное удаление не всегда может помочь. И при установке нового софта могут возникнуть конфликты. Поэтому нужно знать, как удалить антивирус правильно и полностью.

Для большего понимания ситуации следует рассмотреть частные случаи удаления самых популярных антивирусных программ.

Деинсталляция Avast Free Antivirus

Данная программа является одной из самых востребованных сегодня. И особой проблемы, как удалить антивирус Avast с ПК не существует. Есть два гарантированных способа сделать это без последствий в работе компьютера.

Первый способ подразумевает использование профильной утилиты aswclear, которая не только удаляет все файлы программы, но и подчищает записи в системном реестре. После окончания процедуры деинсталляции ПК перезагружается и все - можно установить новый антивирус.

Второй способ актуален при наличии специальной программы-деинсталлятора (для примера можно взять Revo Uninstaller). Она действует аналогичным утилите способом, с той разницей, что нужно выбрать антивирус Avast, кликнуть «Удалить», а затем подтвердить поиск и удаление записей данного софта в реестре. Конечным результатом является перезагрузка устройства.

Удаление ESET NOD 32

Еще один мощный представитель антивирусной индустрии - NOD 32. Он действительно хорош, но достаточно объемен и использует много ресурсов ОС. Хотя данный недостаток компенсируется надежностью и безотказностью. Разобраться, как полностью удалить антивирус также достаточно легко.

Способ первый. Используются стандартные средства Windows (через меню "Программы" и компоненты в "Панели управления"), хотя возможны осложнения в виде сброса сетевых параметров ПК. Поэтому лучше пользоваться другим путем.

Способ второй. Полную деинсталляцию данного антивируса гарантирует специальная утилита ESET Uninstaller. Она сама запускает процедуру удаления в безопасном режиме, автоматически перезагружает компьютер и вычищает все данные о программе в реестре, так что проблемы, как удалить антивирус не существует. Об этом можно нисколько не беспокоиться.

Как удалить антивирус Kaspersky

Еще одно хорошее антивирусное ПО, Kaspersky internet Security, также имеет свою специфику удаления. Можно воспользоваться стандартными средствами ОС или родным деинсталлятором программы, а можно воспользоваться и специальной утилитой KAV Remover Tool.

Первый способ. Для удаления антивируса "Касперский" необходимо пройти в корневую папку программы и запустить ярлык «деинсталлировать Kaspersky». Сразу стоит оговориться, что данный способ, как удалить антивирус с ПК, актуален только для версий ниже KAV 2013. Для новых версий нужно заходить в настройки программы и отключать функции самозащиты от удаления. И, в любом случае, ручная чистка реестра неизбежна.

Второй способ. Здесь все понятно, так как утилита Remover Tool сама выполняет полное удаление и очистку реестров, без участия пользователя. Если же утилита не распознала установленный антивирус на ПК, то его можно добавить вручную из представленного списка.

Антивирусная программа устанавливается не только в стандартную папку Program Files, а значительно глубже и шире. Именно с этим связаны основные трудности при его полном удалении.

Деинсталляцию нужно делать правильно, тогда не будет трудностей с дальнейшей установкой антивируса. Если изначально были сделаны неверные действия, все можно исправить, вооружившись соответствующими рекомендациями. Простые инструкции могут легко решить поставленную задачу.

Неверный способ удаления

Самой популярной ошибкой является удаление части программы. Это усложняет процесс полной деинсталляции всех файлов.

Ошибочные способы:

1. перемещение ярлыка и рабочей папки в корзину;
2. удаление соответствующей папки из Program Files .

Типичные следствия таких действий:

Правильные способы деинсталляции

Целевая задача – убрать не только папку и ярлык, но и системные объекты. Все программы рекомендуется деинсталлировать стандартными методами. При этом некоторые элементы все же могут остаться, поэтому рациональнее проводить еще и очистку системных файлов с помощью специальных программ.

Правильные способы:

1. через меню «Пуск» найти папку с соответствующим названием, например AVG. Далее выбрать «Uninstall» или «Удалить»;
2. через панель управления и вкладку «Удаление программ»;
3. с помощью вспомогательных сервисов, например, Uninstall Tool.

Важно! Для закрепления процедуры необходимо перезагрузить компьютер по окончании.

Стандартные средства Windows

Это наиболее оптимальный вариант, для всех пользователей. Позволяет быстро запустить процесс деинсталляции. Ярлык, папка и системные файлы должны убраться полностью. Однако данный способ может оставлять незначительные «следы», то есть системные объекты.

Алгоритм действий:

Проверить, не осталось ли не нужных объектов:

1. нажать «Пуск»;
2. ввести в поле поиска фразы, связанные с названием антивируса;
3. все что относиться к антивируснику – удалить.

Удалить или Uninstall программы

Еще один способ – воспользоваться Uninstall. При установке приложения он устанавливается автоматически и отображается в меню Пуск.

Алгоритм действий:

После запуска мастера по удалению, подтвердить свое намерение и завершить процесс. Для полного завершения необходимо очистить реестр с помощью специальных приложений.

Видео: правильно удаляем антивирус

Очистка реестра

Существуют утилиты для очистки реестра. Это максимально почистит компьютер и обеспечит его нормальное функционирование.

Приложения для очистки реестра:

1. CCleaner;
2. Auslogics RegistryCleaner;
3. CleanAfterMe;
4. RegCleaner и т.д.

CCleaner самая популярная из них. Ее и рассмотрим.

Для начала ее необходимо скачать:

Для установки клинера нужно запустить скачанный файл. И, воспользовавшись мастером установки и соответствующими подсказками установить программу.

В меню выбрать необходимые параметры (для профессионалов) или просто выбрать:

Теперь компьютер готов для установки нового антивирусного обеспечения или просто для нормальной работы.

Что делать если не получается удалить

Использовать предыдущие способы невозможно, если на каком-то из этапов появляется ошибка. Основной причиной может стать удаление папки или одного элемента. В целом причин для этого много.

Можно сделать следующее:

Как удалить с компьютера антивирус Касперский

Существует несколько способов «избавиться» от Касперского.

Ручной способ:

Такой способ может оставить некоторые элементы, поэтому следует:

• зайти в Панель управления через Пуск;
• перейти в Установку и удаление программ;
• проверить, нет ли там ярлыка Касперского, если есть – выбрать «Деинсталляция».

Удаление из реестра:

• зайти в Пуск, далее Выполнить;
• в появившемся окне ввести regedit , это путь к реестру;
• в редакторе нажать Правка, далее Найти;
• в появившемся окне найти фразы, связанные с искомым объектом («kav», «kaspersky» прочее);
• нажать Найти далее;
• после появятся результаты соответствующие запросу и, все что относиться к искомому следует удалить.

Для продолжения поиска следует кликнуть по F3. Процедуру стоит повторять пока не очиститься весь реестр.

Uninstall Tool

Касперский у многих вызывает раздражение из-за того, что после него сложно установить другой антивирусник. Чтоб с ним не возникало никаких трудностей лучше всего установить Uninstall Tool . Это поможет полностью убрать все элементы.

Порядок действий:

Примечание! Для удаления из реестра следует выбрать «Удалить из реестра»

Все готово. Здесь же можно увидеть размещение всех программных пакетов. В целом Uninstall Tool обладает интуитивно понятным интерфейсом и простая в работе.

Полное удаление с компьютера

Каждая утилита имеет свои особенности. Поэтому на основных моментах стоит остановиться отдельно. Ниже приведены индивидуальные рекомендации, на основе стандартного способа и перезагрузки компьютера по его завершении.

AVG: приложение для удаления

На официальном сайте AVG можно найти много полезных функций:

• обновление;
• советы;
• специальные приложения;
• клинер;
• средство убирающее все связанное с описываемым объектом и многое другое.

Следует воспользоваться последним.

Для этого:

Эта утилита находит и убирает все компоненты AVG с компьютера, в том числе и:

• элементы реестра;
• пользовательские файлы;
• файлы установки и прочее.

Идеально подходит при частых сбоях во время деинсталляции или восстановления AVG.

Важно! После запуска данного приложения уничтожаться:

• все настройки пользователя AVG;
• содержимое Хранилища вирусов;
• элементы, связанные с использованием и установкой АВГ.

Выполняя эту процедуру необходимо перезагрузить ПК. Поэтому следует завершить работу и сохранить важные данные перед запуском AVG Remover.

Microsoft Security essentials

Обычно деинсталлируется нормально, но иногда бывают трудности с дальнейшей установкой ESET NOD32 из-за остатков файлов. Для доочистки следов после использования стандартных методов, существуют разные утилиты. Некоторые из них не официальные и Майкрософт Секьюрити не несет ответственность за результат их работы.

Последовательность действий:

Эти действия помогают полностью убрать Microsoft Security essentials из компьютера.

Norton - Norton Removal Tool

Для удаления продуктов от Norton/Symantec, которые были неправильно установлены, следует использовать Norton Removal Tool.

Алгоритм действий:

ESET - ESET Uninstaller

Данный антивирус мало кто знает, потому что он более известен как НОД 32. Для перезагрузки настроек сетевого соединения Windows отлично подойдет приложение ESET Uninstaller. Воспользоваться им достаточно просто.

Для этого необходимо:

Описанные способы помогают отлично справиться с удалением антивируса. Это не так сложно как кажется на первый взгляд.

Продукт Касперского

Стандартным способом полностью убрать Касперского можно не всегда. Часто появляются ошибки и, как результат частичное удаление.

Правильно сделать так:

1. скачать и сохранить утилиту kavremover на компьютер. Она может быть в архиве (его нужно будет распаковать) или исполняющим файлом (готовым для запуска);
2. перезагрузить компьютер в «Безопасном режиме»;
3. запустить kavremover.ехе. Для этого дважды кликнуть левой кнопкой мышки;
4. ввести в поле код, изображенный на картинке. Его можно обновить, нажав на специальную кнопку, справа от картинки;
5. в меню «Обнаружены следующие продукты» выбрать Касперского;
6. нажать кнопку «Удалить»;
7. подождать завершения процесса;
8. должно появиться окно с сообщением о завершении;
9. нажать кнопку «Ок»;
10. перезагрузить компьютер.

Важно! Воспользоваться пунктом «Удалить все известные продукты» можно только в крайних случаях, если утилита не находит продукт Касперского , но он точно устанавливался.

Основной алгоритм:

1. удалить стандартным методом через панель управления или Пуск и файл Uninstall;
2. перезагрузить компьютер;
3. очистить реестр с помощью клинера;
4. установить новый антивирус;
5. если нет проблем – работать дальше;
6. при появлении ошибки – воспользоваться специальными утилитами, предоставленными на официальных сайтах.

Важно! Использование утилит возможно в крайних случаях. Они могут удалить персональные настройки!

Освоив основные принципы можно защитить свой ПК и продлить его работоспособность. В дальнейшем рекомендуется использовать стандартные методы и спокойно работать.