Не получается оплатить заказ на ebay. Как лучше оплачивать товары в интернет магазине eBay? Запрещенные методы проведения расчетов на eBay

Несколько простых способов, как оплатить товар на Ebay без PayPal, следует знать всем участникам известного интернет-аукциона. Так как эти две компании раньше были в составе одной группы Ebay Inc, некоторые покупатели считают, что перевод денег может производиться только через систему PayРal. При этом не используют другие удобные способы, которыми могут оплачиваться покупки. Хотя можно стать покупателем товаров на Ebay без оформления регистрации в PayРal.

Особенности системы PayРal

  • В отведенных полях заполнить номер карты, срок окончания её действия и защитный код. Но на некоторых картах, таких как Maestro Сбербанка, этого кода может не быть. В таком случае поле можно оставить незаполненным.
  • Желающим сохранить данные карты, необходимо отметить пункт «Сохранить информацию в PayРal». Если будете в следующий раз покупать товар, не нужно дополнительно вводить информацию о карте.
  • Нажать кнопку «Просмотреть и продолжить».
  • В открывшемся окне необходимо внимательно проверить параметры покупки и нажать кнопку «Подтвердить заказ».
  • Нажать кнопку «Подтвердить и оплатить».

Важно! Оплачивая товары картой, следует правильно выбрать того, кто будет осуществлять конвертацию рублей в валюту товара. Это может делать банк или платежная система ПейПел. Процент за обмен денег в каждом случае может быть разным, и в банке он обычно более низкий.

Через кошельки QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги

В этих платежных системах покупка товаров на Ebay может оплачиваться с виртуальной карты или кошелька. Процесс оплаты с виртуальной карты будет аналогичен переводу денег с обычной банковской карты, привязанной к ПайПел. При переводе денег с QIWI кошелька можно производить операции без использования кредитной карты. Чтобы перечислить деньги в Ebay, следует:

  1. Выбрав товар и проверив его характеристики, нажать кнопку «Купить».
  2. В качестве способа оплаты указать платежную систему QIWI.
  3. Указать номер телефона, к которому привязан QIWI кошелек.
  4. На запрос системы Ebay доступа к кошельку подтвердить свое согласие. Для этого кликнуть по клавише «Разрешить».
  5. Ввести код из СМС-сообщения в отведенное для этого поле.

Также можно оплачивать покупки и при использовании WebMoney, Яндекс.Деньги. Но необходимо учитывать, что, оплачивая с рублевых кошельков покупки в иностранной валюте, покупатель несет расходы на конвертацию. При небольших затратах на эти цели кошелек QIWI, WebMoney, Яндекс.Деньги вполне подходят для этих целей. Если же расходы на обмен валюты слишком велики, следует рассмотреть другие методы.

Наличными денежными средствами

Нередко на Ebay соглашаются продавать товар, когда оплата производится наличными деньгами. Этот способ используется при самовывозе или доставке товара наложенным платежом. Если оформляется покупка таким способом, следует принимать во внимание стоимость доставки. При больших расстояниях она может достигать существенной суммы. Для проведения наличного платежа предложение об этом необходимо направить продавцу в поле, отведенном для сообщений.

Совсем недавно интернет-аукцион воспринимали как еще одну схему обмана в виртуальном пространстве. Однако, невзирая на подобный скептицизм бизнеса, программист Пьер Омидьяр сумел не только создать, но и достичь успеха в продвижении онлайн-аукционе. Его компания Auction Web стала вначале XXI века одной из ведущих электронных площадок по проведению аукционов на самые разные товары.

Несмотря на плотную конкуренцию, eBay смог удержать заданные темпы, а его клиенты из разряда временных покупателей уже наладили тесные связи с продавцами и активно ведут бизнес по купли-продаже товаров. В этом материале постараемся ответить на вопрос, интересующий большинство пользователей, которые только начинают сотрудничать с компанией, – как оплатить товар на eBay?

Доступные способы оплаты

Согласно правилам компании, пользователи имеют доступ к следующим способам оплаты товара:

  1. Международная система электронной коммерции PayPal.
  2. Оплата с помощью банковской карты. В основном принимается «пластик» с платежной системой Виза и Мастеркард.
  3. Personal Check. Система доступна только гражданам США.
  4. Оплату можно произвести после доставки. Это возможно если обе стороны (продавец и покупатель) находятся в одном городе.
  5. При помощи системы Moneybookers.

Обратите внимание! На аукционе есть способы оплаты, которые запрещены для всех пользователей eBay. Если при оплате товара продавец будет настаивать вас о проведении платежей через запрещенную систему, то ваши отношения, скорее всего, закончатся после одного платежа: лот будет снят с продажи, а аккаунт продавца заблокируют.

Запрещенные методы проведения расчетов на eBay:

  • использование систем денежных переводов Western Union и Money Gram;
  • расчеты через платежные системы Вебмани и Яндекс.Деньги;
  • использования карт с лимитом средств (предоплаченные карты).

Оплата с помощью PayPal

Система PayPal считается наиболее надежным инструментов для проведения расчетов в eBay. В 2002 году сделка по покупке платежной системы обошлась компании в сумму свыше полтора миллиона долларов. С тех пор PayPal стал основным способом оплаты товаров через интернет-аукцион.

Главное достоинство платежной системы – высокий уровень безопасности платежей. Именно по этой причине пользователи оплачивают свои товары через PayPal. Постоянный мониторинг программного обеспечения дает возможность специалистам получить данные о малейших попытках со стороны хакеров или прочих мошенников повлиять на механизм оплаты товаров.

Кроме этого, если между странами возникают споры по поводу оплаты товара, то платежная система осуществляет содействие в устранении разногласий. Д ля того чтобы возместить ущерб, пострадавшая сторона «открывает спор». По результатам рассмотрения спора, покупатель, если он действительно оплачивал заказ через PayPal, сможет полностью получить потраченные средства.

Обратите внимание! При оформлении вещей из раздела недвижимость и автомобильных товаров, оплата через PayPal может быть недоступна.

Подробная инструкция оплаты:

Обратите внимание! Перед тем как оплачивать покупки на eBay, рекомендуется запустить антивирус на компьютере. Несмотря на комплексную защиту, система eBay иногда подвергается вирусным атакам.

Использование платежных карт в качестве инструмента оплаты

Итак, основным платежным партнером eBay является PayPal. Но на аукционе бывает немало пользователей, которые не имеют регистрации в этой расчетной системе. Рассмотрим, как оплатить eBay без PayPal.

Платежная карта считается менее популярным, но все же актуальным способом проведения платежных операций. На eBay можно оплачивать товары картой Виза или Мастеркард. Процедура оплаты «пластиком» ничем не отличается от обычных действий в интернет-магазине. То есть держатель карты при оплате заказа должен указать реквизиты «пластика» и продолжить процесс.

Среди основных преимуществ платежных карт можно выделить:

  1. Возможность легко отслеживать историю платежа.
  2. Понятная процедура. Держателю карты не требуется регистрация на сторонних площадках. Достаточно указать реквизиты карты и провести оплату. К примеру, в процедуре создания аккаунта на PayPal есть множества непонятных моментов, которые могут запутать пользователя.
  3. Дополнительная безопасность проводимого платежа. В случае сомнительной сделки или же связи с мошенниками владелец банковской карты, привязанной к системам Visa и Mastercard, сможет рассчитывать на компенсацию. Конечно, стопроцентной гарантии возврата нет, но если банк, который обслуживает клиента, подтвердит возврат суммы, то можно рассчитывать на дополнительную защиту.

Российские пользователи чаще всего покупают товары на eBay с помощью дебетовой карты от Сбербанка. В связи с многочисленными запретами на отечественные платежные инструменты клиенты Сбербанка в последнее время все чаще интересуются о том, как оплатить покупку на Ебей через карту Сбербанка. Каких-либо ограничений представители онлайн-аукциона в отношении владельцев продукта от Сбербанка пока что не устанавливали. Поэтому, если ваш «пластик» обслуживается в системе Visa или Mastercard, можете активно оплачивать товары и услуги.

Заключение

Приобретая товары на вертикальных аукционах, покупатель имеет шанс выиграть ценный лот по низкой цене. Вместе с этим, необходимо быть бдительным при совершении сделок, поскольку незнание регламента, как известно, не освобождает от ответственности. Конечно, за нарушение правил оплаты или покупки товара в тюрьму не посадят, но потерять деньги вполне возможно.

Учитывая все положительные и отрицательные моменты, каждый пользователь (особенно новичок), перед тем как оплатить товар на eBay, выбирая способ покупки аукционом, должен узнать подробнее об ‘том процессе. В общем, первый шаг всегда таит много нюансов, и чтобы покупка на аукционе eBay не стала поводом огорчения, нужно сначала разобраться с механизма оплаты и только после этого приступить к оформлению заказа.

Ebay это международный интернет-аукцион, который сегодня пользуется большой популярностью. Она обусловлена тем, что на этом сайте можно приобрести товары, которые стоят в нашей стране на порядок выше. А так как большинство товаров на Ebay продается по системе аукциона, то вы можете приобрести нужный вам товар еще дешевле.

Зарегистрироваться на Ebay очень просто. Если вы этого еще не сделали, то обязательно прочитайте статью об этом.

Способы оплаты покупок на Ebay

Интернет-аукцион Ebay представляет несколько способов оплаты товаров. Все они являются проверенными финансовыми организациями с большим опытом проведения финансовых операций.

Правилами Ebay оговорены шесть разрешенных способов оплаты товара:

Также покупателям товаров интернет-аукциона Ebay нужно знать и о запрещенных способах оплаты товара. Если продавец обратился к вам с предложением оплатить товар одним из нижеперечисленных способов, то скорее всего он хочет обмануть вас. Поэтому, сохраните его сообщение и дайте знать администрации Ebay.
Запрещенными способами оплаты товара на этом сайте являются:

Если вы пользователь систем WebMoney или Яндекс.Деньги, то можете внутри этой системы создать карту и оплачивать покупки на Ebay с нее.

Как оплатить товар на eBay через PayPal

Самым популярным способом оплаты товара на Ebay является PayPal. Эта платежная система в 2002 году была приобретена этим интернет-аукционом. И с развитием популярности Ebay стала одной из самых популярных в мире.

Главным преимуществом этой платежной системы является совершенная защита покупателей Ebay. Если на Алиэкспресс (главным конкурентом Ebay у онлайн-шопоголиков) система консервирует деньги до того момента, когда покупатель не подтвердит получение товара и его качество, то на Ebay этим занимается PayPal.

После того, как покупатель подтверждает получение товара PayPal переводит средства на счет продавца. Если покупатель открывает спор и докажет, что получил бракованный товар или вовсе не получил его, то PayPal вернет деньги за покупку.

Работа с системой PayPal основывается на привязки своей банковской карты к аккаунту системы. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте paypal.com (кнопка в правом верхнем углу).

  1. Выбираем тип счета: Личный счет.
  2. Затем заполняем поле с электронным адресом и придумываем пароль. Не забываем выставить свою страну проживания.
  3. На следующей странице аккуратно и без ошибок заполняем все необходимые поля. Тут нужно заполнить данные паспорта, прописки и второго документа.
  4. После чего нужно подтвердить электронный адрес и зайти в свой счет. Там найти кнопку «Добавить карту» и заполнить поля с ее данными.

Теперь при осуществлении покупок на Ebay можно выбрать в способах оплаты PayPal и при нажатии на кнопку «Продолжить» система перебросит вас в ваш аккаунт платежной системы. Где и можно завершить процесс оформления покупки.

Пример покупки на Ebay можно увидеть в этом видео

Оплата заказа на Ebay банковской картой Visa, MasterCard: инструкция

Сегодня нельзя напрямую оплачивать товар на Ebay с помощью банковской карты. Для этого ее нужно привязать к PayPal. Как это сделать было описано выше. К PayPal можно привязать карты Visa, Mastercard и другие карты, с помощью которых можно расплачиваться в Интернете.

Безопасно ли платить картой на Ebay?

Благодаря платежной системе PayPal можно не бояться оплачивать товары на Ebay. Привязанные карты, а также любые транзакции через эту платежную систему, защищены.

Конечно, сегодня ни одна денежная система не может защитить финансовые операции на 100%. Но, даже если искусные хакеры украдут деньги с помощью дыр в этой платежной системе для того, чтобы не поступиться своим имиджем, PayPal вернет деньги клиентов без шума и нервотрепки.

Оплата заказа на Ebay картой Сбербанка

В нашей стране самым популярным финансово-кредитным учреждением является Сбербанк. Банковскими картами этого банка можно расплачиваться на Ebay. Но, только в том случае, если вы привяжете карту к платежному сервису PayPal.

О том, как это сделать описано выше. Но, для того, чтобы было выгодно пользоваться этим интернет-аукционом владельцем рублевых карт, нужно знать один нюанс. Дело в том, что мы расплачиваемся рублями, а система сама конвертирует наши средства в основные валюты этого сайта – доллары, евро и фунты стерлингов. И такая конвертация не всегда в пользу покупателя.

Но, это можно исправить. Дело в том, что пользователю системы PayPal можно выбрать то, кто будет совершать конвертацию ваши средств в валюту товара: сама система или банк выдавший вам карту. Выбирайте банк. Ваша кредитно-финансовая организация поменяет рубли на евро или доллары с выгодой для вас 5%-7%, относительно системы PayPal.

Выбрать того, кто будет производить автоматическую конвертацию в PayPal легко. Заходим в свой профиль этой платежной системы. И в правом верхнем углу выбираем значок «Шестеренки».

  • Прокручиваем загруженную страницу вниз и находим раздел «Параметры платежей»
  • Кликаем на нее и находим ссылку «Мои предварительно утвержденные платежи»

  • Опять опускаемся вниз и находим «Задайте доступные источники финансирования»

  • Вы увидите список ваших карт, привязанных к аккаунту PayPal. Выберете основную карту и нажмите «Варианты конвертации»

  • Выбирайте второй вариант

Теперь можно расплачиваться на Ebay картой Сбербанка или любой другой картой с большей выгодой для себя.

ВАЖНО: Согласно законодательству РФ, граждане нашей страны не могут оплачивать товары свыше 1000 рублей, не пройдя систему верификации. То есть, оплатить напрямую банковской картой товар на Ebay нельзя. Поэтому, покупателям из РФ, для оплаты со своей банковской карты необходимо использовать PayPal или другие платежные системы.

Как оплачивать на Ebay через Qiwi: инструкция

Платежный сервис Qiwi в нашей стране очень популярен. Можно его использовать и для осуществления покупок на интернет-аукционе Ebay.

  1. Для этого в качестве метода оплаты Ebay нужно выбрать Qiwi
  2. После нажатия на кнопку «Оплаты товара» вас перекинет на PayPal
  3. Затем откроется окно для входа в Qiwi
  4. Для того, чтобы оплачивать через этот сервсиc, необходимо заранее верифицировать профиль. То есть указать ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, ИНН, СНИЛС или номер медицинского полиса.
  5. Подтверждается оплата через Qiwi с помощью разового пароля на номер кошелька.

Как лучше оплачивать на Ебей?

Для жителя нашей страны является Qiwi и PayPal. Также можно оплачивать товар и такой платежной системой как Moneybookers. Но, регистрация в ней сопряжена с некоторыми трудностями.

Qiwi имеет более дружелюбный интерфейс, но PayPal считается более защищенной платежной системой. Выбирайте, что вам нравится больше и осуществляйте покупки на Ebay с комфортом.

Когда следует платить?

Как правило покупатель старается оплатить покупку сразу, но не позднее чем через 2 дня после покупки товара или победы на аукционе. Вы можете заплатить, нажав кнопку Оплатить сейчас в электронном сообщении о покупке или в объявлении о товаре. Продавец получит средства и сможет сразу же отправить товар. Свяжитесь с продавцом немедленно, если у вас возникли вопросы по оплате товара.

Как оплатить товар?

Какой способ оплаты выбрать?

Способ оплаты товара зависит от предложенных продавцом параметров платежа. Прежде чем делать ставку, внимательно прочитайте перечень принимаемых способов оплаты в описании товара.

Наличные, чеки и прочие небезопасные способы в большинстве случаев не принимаются на eBay (за некоторыми исключениями).

Все продавцы предлагают как минимум один утвержденный электронный способ оплаты - PayPal или QIWI Кошелек - или принимают платежи путем перевода средств с кредитной карты покупателя на счет кредитной карты продавца. Когда вы платите кредитной картой с помощью кнопки Оплатить сейчас , продавец не видит номера карты.

Чтобы сравнить способы оплаты, см. раздел Выбор способа оплаты (для покупателей).

Если у вас возникли вопросы о платеже, свяжитесь с продавцом .

Как произвести платеж через интернет?

Выиграв торги или нажав Купить сейчас , вы увидите кнопку Оплатить сейчас в объявлении о товаре. Вы также сможете оплатить товар через кнопку Оплатить сейчас:

    в электронном подтверждении покупки от eBay;

    на счете, который будет отправлен вам от лица продавца;

    в объявлении о товаре;

    в подразделе Выигранные в Мой eBay .

Как оплатить товар

    Нажмите кнопку Оплатить сейчас .

    Проверьте свой адрес доставки. При необходимости измените его, перейдя по ссылке Изменить адрес доставки .

    Просмотрите сведения о сделанной вами покупке, включая сведения о доставке и налоговых сборах. Поставьте флажок рядом с названиями товаров, которые вы хотели бы оплатить. Выберите удобный для вас способ доставки, если продавец предлагает более одного способа доставки. Если вы платите подарочным электронным сертификатом, подарочной картой или купоном , введите соответствующий код активации (для погашения купона или подарочной карты eBay вам будет необходимо произвести оплату через PayPal). Если у вас возникли вопросы об общей сумме заказа, пройдите по ссылке Запросить итоговую стоимость у продавца .

    Нажмите Продолжить .

    Выберите способ оплаты.

    Подтвердите платеж. Проверьте адрес доставки, способ оплаты и подробные сведения о заказе. При оплате через PayPal вы можете сделать пожертвование на счет некоммерческой организации с помощью ссылки Пожертвование при оформлении покупки .

    Нажмите Подтвердить платеж . На ваш адрес электронной почты поступит сообщение с квитанцией о внесенной оплате и указанием срока отправки товара.

Что если продавец желает изменить способы оплаты?

Прочие условия

    Если продавец не использует процесс оформления покупки на eBay, вам придет счет или другие платежные указания о том, как произвести оплату.

    PayPal и QIWI Кошелек могут не приниматься для оплаты покупок в разделах eBay для автолюбителей, Недвижимость, Бизнес и промышленность и оплаты производственного оборудования.

    Свяжитесь с продавцом немедленно, если у вас возникли вопросы по оплате товара. Покупатель должен оплатить товар как можно скорее, но не позднее чем через 2 дня после его покупки или победы на аукционе. Если вы не оплатите товар, продавец может открыть диспут по неоплате товара в Центре разрешения конфликтов , чтобы решить проблему.

    Если вы не получили товар или он не соответствует описанию , вы можете открыть запрос на возврат товара или возмещение средств, или оставить сообщение о неполучении товара через Историю покупок в Мой eBay.

eBay- PayPal - это самый популярный способ оплаты покупок на торговой площадке. Платежная система PayPal обрела мировую известность после начала своего сотрудничества с аукционом eBay в 2002 году. Преимущество платежей через PP заключается в защите интересов покупателей – перечисление средств не осуществляется до получения товара клиентом.

Привязка eBay и PayPal

Большинство продавцов, работающих на eBay, предпочитают вести взаиморасчеты исключительно через PP и объясняют это хорошей защищенностью платежной системы. Предложенная продавцу на eBay оплата без PayPal может быть встречена отказом в поставке товара.

Чтобы оплатить покупки, необязательно каждый раз заходить на PP и вручную подтверждать расходную операцию. Все манипуляции можно провести прямо на сайте eBay. Для этого нужно привязать аккаунты, но ваш счет PayPal должен быть финансово устойчивым, для того чтобы привязать его к счету eBay. Выполнение данного условия требует получения и . Система снимет с нее 2 доллара для проверки вашей платежеспособности, но потом вернет.

Как осуществить привязку

Детально разберем, как PayPal привязать к eBay:


Покупка товаров через PayPal

Разберемся, как оплатить покупку на eBay через PayPal. После того как вы вошли в свой аккаунт на торговой площадке, нашли интересующий товар и цена вас устроила, можно приступать к оплате. Возможность взаиморасчетов через PayPal и участие продавца в программе защищенных сделок можно уточнить, открыв карту выбранного товара: в графе «Оплата» должен стоять логотип PayPal, в графе «Гарантировано» – «Гарантия возврата денег eBay». После этого:


Оплата нескольких товаров

Поскольку eBay является не интернет-магазином, а электронной торговой площадкой, здесь ведут свой бизнес представители разных стран. Очень удобно, когда можно заплатить одновременно нескольким продавцам. Для этого:


О возможных проблемах

Несмотря на большую популярность и тесное взаимодействие eBay и PayPal, у клиентов иногда возникают следующие проблемы:

  1. На eBay не работает PayPal, и деньги продавцу не перечисляются. Причиной может служить блокировка оплаты с карты со стороны банка: иногда онлайн-оплаты за границу замораживаются по соображениям безопасности. Проблему можно решить, обратившись в свой банк.
  2. На различных форумах в интернете часто встречается фраза «Не могу оплатить покупку на eBay через PayPal, платежи перестали проходить». Причиной может быть превышение лимита: физическому лицу запрещено перечислять более 5000 долларов США в сутки за пределы РФ. Для некоторых граждан иногда применяются ограничительные санкции со стороны валютного контроля.
  3. Если не проходит оплата на eBay через PayPal, проблема может быть в браузере пользователя. PP рекомендует использовать Internet Explorer, FireFox, Safari, Google Chrome последней версии. В некоторых случаях помогает даже обычная чистка Cookies в используемом браузере.
  4. Если покупатель говорит: «Не могу оплатить товар на eBay через PayPal продавцу», значит, тот не отправляет посылки в РФ. Со списком стран, в которые товар не поставляется, можно ознакомиться в карточке товара, нажав на вкладку «Доставка и оплата» после «Исключение».

Решение проблемы с оплатой следует начинать с обращения в службу поддержки клиентов PayPal.

Возврат оплаты за товар

При покупке товаров на eBay существует возможность получить возмещение их полной или частичной стоимости согласно программе защиты покупателей в таких случаях:

  • товар не получен;
  • товар пришел ненадлежащего качества или не соответствует описанию на eBay.

Для получения возмещения необходимо обратиться в Центр разрешения конфликтов и в течение расчетного времени доставки, указанного в карточке лота, и не позднее 30 дней после его истечения.

Продавец должен отреагировать в течение 3 рабочих дней и предложить пути решения проблемы. В противном случае покупатель вправе перевести спор в претензию, после чего в конфликт вмешиваются сотрудники eBay, изучают ситуацию и оглашают свое решение. Очень важно перевести диспут в претензию в течение 30 дней после открытия, иначе он автоматически закроется.

Как открыть счет в PayPal: Видео