Как на билайне отключить отрицательный баланс. Как подключить и отключить Живой ноль Билайн. Как отключить услугу «Всегда на связи» Билайн Как отключить услугу отрицательный баланс билайне

Наверное, нет такого человека, который не сталкивался с такой проблемой, как нулевой баланс на мобильном счете. Не всегда есть возможность пополнить счет сразу. Это может вызвать у пользователя сети определенный дискомфорт. Если не получается связаться с друзьями или родными в данный момент, это может стать причиной невозможности решить срочные вопросы.

Если на счету закончились средства, не стоит отчаиваться. Билайн предоставляет своим абонентам широкий спектр возможностей даже при нулевом балансе. Из этого списка можно подобрать оптимальный вариант, который поможет решить срочные вопросы прямо сейчас.

Список возможностей от Билайн при нулевом балансе

Для своих абонентов мобильный оператор Билайн разработал целый перечень новых возможностей, которые помогают оставаться на связи даже при нулевом балансе. Подключить необходимую опцию будет просто. При недостатке средств на счету можно воспользоваться одной из представленных далее услуг:

• В режиме онлайн пополнить счет без комиссии при помощи опции «Автооплата».
• Пополнить счет в долг при помощи опции «Доверительный платеж», «Автодоверительный платеж».
• Обратиться за помощью к друзьям и близким. В эту категорию вошли услуги «Перезвон мне», «Звонок за счет собеседника», «Пополни мой счет».

Следует отметить, что даже при нулевом балансе на счету абонент может принимать звонки, сообщения в обычном режиме. Главное не выключать телефон. Родные, знакомые, деловые партнеры без проблем смогут дозвониться до абонента. Связь в этом случае обеспечивается в нормальном режиме.

Услуга «Автооплата»

Представленный сервис не допускает появление нулевого баланса на счету абонента. Абонент устанавливает определенный минимальный уровень средств, при достижении которого система автоматически пополнит счет в системе Билайн на заданную сумму. Средства списываются с банковской карты абонента.
Настройку опции каждый пользователь может сделать самостоятельно. Можно также задать функцию постоплаты. Абонент в этом случае целый месяц пользуется услугами связи Билайн. По истечению этого времени система спишет соответствующую сумму с карты.

Чтобы подключить услугу «Автооплата», нужно набрать код *114*9# . Отключить опцию также просто. Для этого нужно ввести код *114*0# .

Опция «Доверительный платеж»

Если на счету неожиданно закончились деньги и нет возможности срочно пополнить счет, абонент может взять деньги в долг у оператора. Эта услуга называется «Доверительный платеж». Сумма средств, на которую пополняется счет абонента, зависит от затрат на связь пользователя в течение последних 3 месяцев.
Эта опция является очень удобной. Причем она действует как в роуминге, так и на территории нашей страны.
Активировав платеж, пользователю предоставляется 3 дня для пополнения счета на предоставленную сумму. По истечении этого срока, если средства не будут внесены на лицевой счет в системе Билайн, оператор отключает эту услугу.
Активировать опцию можно, набрав номер *141# . Чтобы узнать, какую сумму оператор может предоставить абоненту в качестве доверительного платежа, нужно набрать комбинацию *141*7# .

Функция «Автодоверительный платеж»

Если абонент активирует представленную опцию, ему не потребуется отправлять дополнительный запрос на пополнение баланса оператором. Когда количество средств на балансе лицевого счета в системе Билайн достигнет уровня 50 руб., система автоматически перечислит деньги абоненту.

Размер суммы, которая будет зачислена пользователю для общения в сети, зависит от среднего количества затрат на оплату связи за последние 3 месяца.

Если абонент в данный момент находится в роуминге, его мобильный счет пополняется автоматически при достижении уровня 150 руб.
За пополнение баланса при помощи опции «Автодоверительный платеж» потребуется заплатить 50 коп. за первый день пользования предоставленными средствами, а за каждый последующий день – 75 коп.
Чтобы активировать эту услугу, нужно набрать код *141*11# . Отключить опцию можно, набрав на телефоне комбинацию *141*10# .

Услуга «Пополни мой счет»

Пополнить баланс лицевого счета в сети Билайн можно и другими способами. Абонент может отправить запрос своим родным или друзьям с просьбой перечислить деньги для возможности дальнейшего совершения звонков. При этом человек, которому адресовано сообщение, получает смс со стандартным текстом. В нем представлена просьба пополнить счет.
Запрос можно направить при помощи специальной комбинации. Для этого на своем телефоне нужно набрать код *143*номер абонента# . Причем телефонный номер потребуется набрать в международном формате.
Человек, которому адресовано сообщение, может пополнить счет в ближайшем офисе компании Билайн, в отделении банка, списать средства с банковской карты или перевести деньги со своего мобильного счета.

Как совершить звонок при недостатке средств?

Существует несколько способов связаться с нужным абонентом даже при нулевом балансе. Для этого нужно воспользоваться услугой «Позвони мне» или «Звонок за счет собеседника».

Услуга «Позвони мне»

Эта опция позволяет отправить сообщение абоненту, с которым в данный момент необходимо связаться. Это бесплатная услуга. Абонент просто должен находиться в зоне действия мобильной сети.
Отправить запрос можно близким и родным, не зависимо от того, клиентом какого мобильного оператора они являются. Чтобы отправить сообщение с просьбой перезвонить, нужно набрать код *144*номер абонента в международном формате# .

Услуга «Звонок за счет собеседника»

Можно позвонить своим родственникам и друзьям даже при нулевом балансе. При этом не нужно отправлять смс, дополнительно оплачивать подключение услуги. Достаточно набрать со своего телефона 0505 перед номером абонента, которому планируется позвонить. Номер следует набирать без «восьмерки».
Далее Билайн устанавливает соединение. Если абонент согласится принять звонок за свой счет, можно общаться в обычном режиме. Собеседник может не согласиться оплатить телефонный разговор. В этом случае связь разъединяется.

Абоненты сети должны контролировать остаток средств на счету. Чтобы узнать, сколько средств в данный момент есть на балансе, нужно набрать для предоплатного тарифа комбинацию *102# , а для постоплаты — *110*45# . Также количество средств на счету можно просмотреть или приложении для смартфона «Мой Билайн».

Закончились деньги на счёте в Билайне? Не беда. Узнайте из нашей статьи об услугах и возможностях при нулевом балансе.

Сервис «Позвони мне»

Данный сервис позволяет уведомить человека о том, что вы ждете от него звонка. Главное его достоинство в том, что Вы можете отослать уведомление абоненту любой российской компании, предоставляющей услуги мобильной связи, а также клиентам грузинского оператора Билайн и стран СНГ.

Услуга предоставляется автоматически, без подключений и настроек. Она совершенно бесплатна для всех клиентов оператора Билайн.

Выбранному абоненту, приходит от Вашего имени сообщение, в котором содержится просьба о перезвоне.

Вы получаете уведомление об успешности доставки запроса:

• Для активации введите *144*номер телефона# .
• Если Вы не хотите, чтобы Вам приходили сообщения с просьбой перезвонить, введите код*144*0# .
• Если же Вы вновь захотите получать данные сообщения, то введите команду *144*1# .

Этот сервис доступен не только в домашней сети, но и в роуминге. В течение суток можно отослать не более 10 сообщений.

«Звонок за счёт собеседника»

Данная услуга позволяет клиенту совершить звонок за счёт собеседника. Услуга доступна всем абонентам с предоплатной системой расчёта в домашней сети, в роуминге недоступна.

Позвонить за счёт друга можно только к абонентам Билайн, по номерам других операторов связи это сделать невозможно.

Чтобы связаться с собеседником за его счёт, выполните следующие действия:

• Наберите 05050 и номер телефона человека, к которому собираетесь позвонить, без 8 (например: 050509601234567 ).
• Нажмите кнопку вызова.
• Собеседнику приходит уведомление, что вы пытаетесь связаться за его счёт.
• Чтобы принять подобный звонок, собеседник должен нажать цифру 1 . В случае отказа, нужно просто нажать кнопку сброса вызова.
• Если собеседник отказался принять звонок за свой счёт, вам придёт уведомление с причиной отказа, а он получит СМС с просьбой перезвонить.

Для абонента, принимающего вызов, звонок будет стоить 3 р. за минуту.

В течение суток можно совершить не более 15 подобных звонков.

Доверительный платеж

Если Ваш мобильный счет равен нулю, воспользуйтесь “Доверительным платежом”. После набора определенной команды, на баланс поступит некая сумма.

Она зависит от того, в каком тарифном плане вы обслуживаетесь, и от того, сколько тратите средств на разговоры в месяц. Она действует 3 дня.

Инструкция:

• Если Вы хотите узнать, какая сумма поступит на баланс, введите комбинацию клавиш *141*7# и кнопку вызова. Условия предоставления отличаются для разных тарифных планов.
• Чтобы подключить услугу, наберите комбинацию *141# .

Если по условиям тарифного плана абонентская плата снимается ежедневно, либо ее нет, то сумма, которую Вы получите, зависит от той суммы, на которую вы пополняли свой мобильный счет за последние 3 месяца.

Если со счета абонентская плата снимается ежемесячно, то Вам будет доступна сумма равная абонентской плате.

Стоимость предоставления займа и полученная сумма будут сняты через 3 дня после пополнения вашего баланса.

Клиенты с постоплатной системой расчетов этим сервисом воспользоваться не смогут.

Получение доверительного платежа доступно только для тех абонентов, которые являются клиентами Билайна более 3 месяцев.

«Пополни мой счет»

Данный сервис позволяет попросить близкого, пополнить Ваш баланс. Он предоставляется автоматически и не требует подключения.

Человек, которому вы отправляете запрос, получит СМС с текстом, содержащим вашу просьбу. Вы в ответ получите СМС, которая подтвердит доставку. Отправка данных СМС не тарифицируется.

Итак:

• Чтобы отослать запрос, введите *143*номер в международном формате # .
• Вы можете запретить прием данных запросов. Для этого наберите команду – *143*0# .
• Чтобы восстановить прием SMS уведомлений, наберите *143*1# .

Установка запрета доступна только для клиентов Билайна России.

Отправка запросов возможна клиентам любых российских компаний по предоставлению услуг сотовой связи, а также компании Билайн в СНГ. Сервис «Пополни мой счет» доступен и в роуминге.

В течение суток возможна отправка лишь 5 СМС

Существует возможность отправления просьбы о пополнении мобильного счета через приложение USB – модем Билайн:

• Для этого зайдите в приложение USB – модем.
• Найдите графу «Пополни мой счет» в разделе «Управление счетом».
• Заполните поле «номер» – укажите в любом формате номер телефона абонента, к которому Вы обращаетесь с просьбой.
• Затем нажмите «Запросить», и данный клиент компании сотовой связи получит уведомление с просьбой пополнить счёт.

«Живой ноль»

Данный сервис позволяет даже при отрицательном балансе счета принимать входящие звонки и сообщения и связаться со службой поддержки клиентов оператора.

Данная услуга доступна для всех клиентов предоплатной системы расчетов. Ее не надо подключать. По умолчанию она активирована у всех клиентов компании Билайн.

Оператор сотовой связи Билайн предусмотрел для своих клиентов достаточное количество услуг, которые позволяют им быть на связи, даже если их счет равен нулю. Пользуйтесь!

Если срочно нужно совершить исходящий звонок, а баланс отрицательный, можно использовать возможности при нуле. Подключение услуги не займет много времени, т.к. каждый абонент может воспользоваться USSD-командами, о которых далее подробнее пойдет в статье. Билайн России предоставляет следующие возможности при нуле:

• воспользоваться опцией , которая является автоматической и не требует комиссии;
• с помощью определенной команды воспользоваться функцией или «Автодоверительный платеж»;
• использовать помощь друга с помощью команд , .

Билайн предоставляет возможность позвонить при нулевом балансе. Сделать это можно с помощью различных команд, например:

• «Доверительный платеж»;
• «Позвони мне»;
• «Звонок за счет собеседника»;
• и прочие.

Однако чтобы не оказаться в ситуации, когда позвонить нужно срочно, а денег нет, необходимо регулярно проверять баланс. Сделать это можно, набрав номер * 102 # и затем нажав вызов. Эта услуга действует в любое время.

Узнать свои расходы можно с помощью команды * 110 * 45 # . Это позволит контролировать баланс, чтобы вовремя пополнять баланс.

Услуга «Доверительный платеж»

Даже при нулевом балансе имеется возможность связаться с человеком. Сделать звонок при отрицательном балансе можно, используя «Доверительный платеж». Для этого необходимо ввести следующую команду: * 141 # . После введения данной комбинации, по условиям Билайн, счет абонента будет пополнен на 3 дня.

Сумма пополнения зависит от расходов за последние 3 месяца и от того, находится ли абонент на территории России или за границей.

По истечении 3-х дней будут списаны денежные средства и комиссия. Узнать сумму, которую предоставляет Билайн можно с помощью команды * 141 * 7 # .

Абоненту предоставляется возможность позвонить в кредит при нулевом балансе с помощью услуги «Автодоверительный платеж». Отличие от предыдущей услуги заключается в следующем:

• как только баланс на счету становится менее 50 рублей, автоматически зачисляются деньги в зависимости от расходов, которые были в течение последних 3-х месяцев;
• в пределах России пороговый баланс на счету считается 50 рублей, а за границей — 150 рублей;
• услуга платная, в первый день подключения абонентская плата составляет 50 копеек, а в последующие дни — 75 копеек в день.

USSD-команды Билайн

Для подключения услуги необходимо ввести комбинацию * 141 * 11 # , а для отключения — * 141 * 10 # .

Услуга «Звонок за счет собеседника»

С помощью команды 05050 можно позвонить при нулевом балансе за счет другого абонента. Данную команду необходимо ввести перед номером вызываемого абонента без восьмерки. Если собеседник примет звонок, то расходы будут возложены на него, а если нет, то разговор не состоится.

Как попросить другого абонента перезвонить при нулевом балансе?

Если денег на счету нет, а позвонить другому человеку нужно срочно, сделать это можно следующим образом. При нулевом балансе можно отправить просьбу перезвонить с помощью команды * 144 * номер абонента # .

Услуга «Перезвони мне» распространяется не только на абонентов Билайн, но и на других операторов.

Функция является совершенно бесплатной .

Иногда деньги на мобильном заканчиваются как раз тогда, когда срочно нужно связаться с кем-то. В этой ситуации спасет услуга «Звонок за счёт собеседника», Билайн предоставляет её всем своим клиентам, чтобы всегда оставаться на связи.

Воспользоваться этой опцией и набрать друга за его средства могут все клиенты оператора.

Для этого не потребуется ничего подключать или настраивать, достаточно просто ввести необходимую комбинацию цифр. Дополнительная плата за пользование тоже не взимается.

Как позвонить на Билайне за счет другого абонента?

Чтобы сделать это, необходимо ввести такую комбинацию: «05050+номер телефона без 8» и совершить вызов . Далее нужно будет дождаться пока его примут, или же отменят.

В случае отмены, оператор сообщит причину неудачного завершения операции. Если поговорить не получилось, можно отправить вызываемому сообщение с просьбой перезвонить, используя команду: *144*номер абонента# .

Как принять или отменить вызов?

Когда человеку поступает запрос на совершение разговора за его средства, ему предлагают принять его — нажать кнопку 1, или же отказаться, нажав на клавишу отмены. Тарификация будет происходить сразу после начала разговора. Цена одной минуты зависит от условий тарифного плана.

Если клиент не хочет, чтобы к нему поступали подобные звонки, можно отключить такие запросы. Для этого требуется один раз отправить USSD-команду с набором цифр: *155*0# .

Тогда все входящие, которые хотят совершить за его деньги, автоматически будут отклоняться. Если же возникла необходимость возобновить эту услугу, набирают: *155*1# .

Ограничения

Если нет денег на телефоне и нужно связаться с другим человеком, важно помнить о некоторых ограничениях:

• Услуга доступна только пользователям Билайна . Набрать пользователя иного оператора в такой способ не удастся.
• Пообщаться, используя средства другого, получиться, только если звонить с домашнего региона . В роуминге эта возможность недоступна.
• При нуле на мобильном можно совершить всего 15 разговоров в день , используя баланс собеседника. После исчерпания этого лимита, при попытке набрать друга, автоматически будет отправляться смс-сообщение о попытке связаться.

Билайн предоставляет его абоненту несколько способов набрать другого человека, если исчерпался баланс.

Это поможет решить важные вопросы в экстренные моменты, когда связаться необходимо, но деньги закончились.

Если этого сделать не удалось, можно воспользоваться услугой «Доверительный платеж», которая пополнит счет в долг. Когда необходимая сумма поступит на мобильный, её снимут в качестве погашения задолженности.

76 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Однако первыми действиями, которые следует предпринять, является пополнение лицевого счёта. Для этого можно активировать услугу «Автоплатёж». Для использования сервиса нужно привязать свою банковскую карту к номеру телефона в «Личном кабинете. После этого, услуга активируется отправкой USSD -запроса *114# . После операции, лицевой счёт будет пополняться автоматически, когда баланс приблизится к установленному порогу. По умолчанию, порог пополнения составляет 30 рублей, разовое зачисление на счёт – 150.

• *141# . Запрос на пополнения счёта на установленную провайдером сумму.
• *141*7# . Получение информации о доступном размере платежа.

Отсутствие положительного баланса вовсе не означает, что абоненты ПАО «ВымпелКом» будут отрезаны от мира мобильной связи. Пользователи могут принимать входящие вызовы и смски, даже уходя в минус, соответственно номер всегда будет доступен. Сложнее, когда пользователю нужно позвонить или выйти в интернет самому, а нужная для таких действий сумма отсутствует на лицевом счёте. Выход есть и в этой ситуации. Билайн, услуги при нулевом балансе дают возможность клиентам не только пополнять счёт, но и пользоваться голосовой связью и даже отправлять текстовые сообщения.

Билайн при нулевом балансе

Возможности при отрицательном балансе абонентов Билайн находятся в довольно широких рамках. Однако первыми действиями, которые следует предпринять, является пополнение лицевого счёта. Для этого можно активировать услугу «Автоплатёж». Для использования сервиса нужно привязать свою банковскую карту к номеру телефона в «Личном кабинете. После этого, услуга активируется отправкой USSD-запроса *114#. После операции, лицевой счёт будет пополняться автоматически, когда баланс приблизится к установленному порогу. По умолчанию, порог пополнения составляет 30 рублей, разовое зачисление на счёт – 150.

Вторая возможность пополнения баланса при нуле – это «Доверительный платёж». Для управления услугой существуют такие команды:

• *141#. Запрос на пополнения счёта на установленную провайдером сумму.
• *141*7#. Получение информации о доступном размере платежа.
• Бесплатный номер для решения общих вопросов.

Важно! Абонентская плата за доступ к сервису «Доверительный платёж» не взимается, однако оператор списывает комиссию за проведение транзакций.

Услуга «Доверительный платёж не предоставляется в следующих случаях:

1. Номер оформлен на юридическое лицо.
2. Постоплатные тарифные планы.
3. Затраты на связь составляют менее 50 рублей в месяц.
4. Номер заблокирован по инициативе провайдера.
5. Сумма на счёте -30 рублей.

Стоит отметить, что размер доступного платежа напрямую зависит от расходов абонента на услуги сотовой связи.

Особенности

Помимо возможностей пополнения счёта, Билайн предлагает своим абонентам такие опции:

• Звонок за счёт другого абонента.
• Запрос на пополнение счёта.
• Отправка сообщений с просьбой перезвонить.

Каждый из сервисов работает даже в тех случаях, когда на телефоне абонента ноль. Однако условия предоставления услуг различны для каждой опции.

Как позвонить за счет собеседника? В этом случае выполняется такой порядок действий:

1. С мобильного устройства набирается комбинация 05050 и номер абонента (без восьмёрки).
2. Устанавливается соединение, где пользователь получает уведомление о том, что звонок будет оплачен с его номера.
3. Происходит разговор или звонок сбрасывается собеседником.

Важно! Даже если абонент отклоняет вызов за его счёт, система автоматически отправляет текстовый запрос с просьбой перезвонить по указанному номеру.

Нужно уточнить, что обращаться к системе можно не более 15 раз в сутки, действие опции не распространяется на региональный и международный роуминг.

Пользователи могут отказаться от сервиса «Вызов за счёт собеседника» на своём телефоне. Для этого предусмотрена такая схема:

• Отправка запроса *155*0# для отключения.
• Получение уведомления системы, что опция деактивирована.
• *155*1# для повторного подключения.

Если нет денег, можно попросить друзей и близких о пополнении счёта. Для этого отправляется запрос такого содержания: *143* телефонный номер #. Сообщение приходит на номер абонента-получателя и он может перевести любую сумму на указанный контакт с лицевого счёта своего мобильного. Услуга предоставляется бесплатно, абонентская плата не списывается.

Стоит отметить, что опция действует только внутри сети, максимальное количество обращений – 5 в сутки.

Как попросить собеседника перезвонить? Для этого необходимо отправить запрос *144* номер абонента #. Услуга действует для всех клиентов Билайн России и СНГ, однако, не распространяется на территорию республики Крым. Количество запросов в сутки – 10, опция не нуждается в дополнительном подключении, абонентская плата не предусмотрена.

Дополнительные возможности

Для всех абонентов домашней сети предусмотрена услуга «Живой ноль». Опция базово включена во все тарифные планы оператора, и не нуждается в дополнительной активации. «Живой ноль» даёт возможность отвечать на входящие звонки, принимать текстовые сообщения, пользоваться услугами определителя номера и переадресации вызова даже при отрицательно балансе лицевого счёта.

Кроме этого, пользователям доступен сервис «Говорящее письмо». Суть опции заключается в том, что абоненты могут записывать и отправлять своим родным и друзьям голосовые сообщения. Услуга предоставляется бесплатно, без абонентской платы, однако, прослушивание записи обойдётся в 1.15 рублей за минуту.

Стоит уточнить, что абоненты при нулевом балансе могут звонить в службу техподдержки, использовать короткие команды и телефонные номера для подключения/отключения различных опций и подписок, связываться с представителями экстренных служб города.

Видео к статье

Вывод

На первый взгляд, компания Билайн предоставляет своим клиентам широкие возможности для использования услуг связи при нулевом балансе. Однако такая забота таит в себе подводные камни. Во-первых, большинство сервисов работают только в регионе подключения, соответственно выезд в соседнюю область отрезает абонента от услуг сотовой связи. Во-вторых, за опцию по авансовому зачислению средств провайдер берёт комиссию, а по истечение 3-х дней списывает всю сумму вне зависимости от состояния лицевого счёта. В-третьих, услуги связи при нуле всё равно оплачиваются, пусть не самим абонентом, а его родными и друзьями. Поэтому речи о «бесплатном сыре» здесь не идёт. Однако нужно отдать должное, что клиент всегда может находиться на связи, вне зависимости от состояния лицевого счёта.