Planet şəxsi hesabı balansı tapın. Şəxsi hesab Planet - Yekaterinburqda provayder. Şəxsi hesab üçün mobil proqram

Həyatınızı internetsiz təsəvvür etmək çox çətindir. Tərəqqi sürətlə inkişaf edir, hər yerdə yeni texnologiyalar tətbiq edilir və eyni zamanda istifadəçi müraciətləri artır. Hər kəs üçün ən vacib şeylərdən biri yüksək sürətlə davamlı məlumat ötürülməsidir. Yüzlərlə provayder öz xidmətlərini təklif edir, lakin hamısı lazımi iş keyfiyyətini təmin edə bilər. Bu tələbləri rəhbər tutaraq, 15 ildən artıqdır ki, Yekaterinburq bazarında fəaliyyət göstərən “Planeta” provayderi televizora baxmaq da daxil olmaqla, sürətli yüksəksürətli internet bağlantısı təklif edir. Super TV, super internet, səsli rabitə və iş üçün avadanlıqların tam dəsti - marşrutlaşdırıcılar, pristavkalar, SIP telefonlar - hər kəs 8-800-7-555-051 nömrəsinə zəng edərək və ya göndərməklə bütün bunları bir yerdən ala bilər. veb saytından tətbiq. Şirkətin müştəriləri üçün Planet şəxsi hesabı mövcuddur.

planeta.tc- "Planet" provayderinin rəsmi saytı

Əlaqə

Rəsmi sayta keçin - https://planeta.tc/ekb;
Saytın sol sütununda "Planeti aktivləşdir" düyməsini basın;
Yoxlayın texniki imkanəlaqələri. Bunu etmək üçün siyahıdan yaşayış yerinizi seçin (cəmi 5 şəhər var - Berezovski, Nijni Taqil, Kamensk-Uralski, Krasnouralsk, Yekaterinburq), küçənin adını və ev nömrəsini göstərin, "Fürsəti yoxlayın" düyməsini basın.

Ünvanınıza qoşula bilsəniz, aktiv edin yeni səhifə bir mesaj görünəcək: "Yaşayın, sizi bağlamağa şadıq, müqavilə bağlamaq üçün əlaqə məlumatlarınızı buraxın." Bu mümkün deyilsə, evinizin şəbəkəyə daxil edilməsi mümkün olduqda sizdən gələcək üçün ərizə formasını doldurmağınız xahiş olunacaq. Beləliklə, onlayn ərizə formasında adınızı, telefon nömrənizi və e-poçtunuzu daxil edin, "Ərizə göndər" düyməsini basın. Təfərrüatları dəqiqləşdirmək üçün bir neçə saat ərzində şirkətin mütəxəssisindən zəng gözləyin.

https://planeta.tc/connect/step1

Təyin olunmuş vaxtda evinizə nümayəndə gələcək və xidmətlərin göstərilməsi üçün müqavilə bağlayacaq və əlavə müqavilə imzalayacaqdır. Bundan sonra əlaqənin təşkili başlayacaq, bundan sonra Tamamlama Sertifikatı imzalamaq lazımdır. Şirkətlə müqavilənin bağlanması faktı müştəri tərəfindən qeydiyyatın ödəniş sənədi ilə təsdiqlənir Pulşəxsi hesaba.

"Planet" şəxsi hesabı

Xidmətlərin uçotu, onların dəyərinin hesablanması, müştəri ödənişlərinin statistikası operator tərəfindən həyata keçirilir avtomatik rejim hesablaşma və informasiya sistemi vasitəsilə. Burada hesablaşmalara nəzarət etmək üçün istifadə olunan və maliyyə əməliyyatlarını əks etdirən müqavilə nömrəsinə uyğun gələn nömrə ilə abunəçinin şəxsi hesabı var. Planetin şəxsi hesabına giriş istifadəçi tərəfindən login və paroldan istifadə etməklə həyata keçirilir. Onlar müqavilə münasibətlərinin qeydiyyatı zamanı verilir və ya qeydiyyat prosesində müstəqil şəkildə formalaşır.

Planet şəxsi hesabınıza daxil olun

"Planet" şəxsi hesabında avtorizasiya

Səhifəni aşağı diyirləyin və " Şəxsi sahə»;
"Yeni abunəçilər üçün giriş" sekmesini seçin;
Müqavilə nömrəsini göstərin və "Sonrakı" düyməsini basın;
Parol yaradın, şəxsi məlumatların emalı şərtləri ilə razılaşın;
Ünvanı daxil edin E-poçt(ona təsdiq məktubu göndəriləcək);
E-poçt ünvanınızı təsdiqləyin, şəxsi hesabınıza keçin.

Planetin şəxsi hesabında iş istənilən cihazdan brauzer vasitəsilə həyata keçirilir. Mobil proqram provayder etmir. Smartfondan baxdıqda sayt avtomatik olaraq uyğunlaşır mobil versiya.

Şəxsi hesab xidmətlərinin siyahısı:

Tarif planının dəyişdirilməsi (keçid ərizə təqdim edildikdən sonra bir saat ərzində həyata keçirilir, birləşdirilmiş tariflər istisna olmaqla - İnternet + TV, TV + İnternet);
Şəxsi hesabın vəziyyətinin yoxlanılması (aktivlərin məbləği, xərclənmiş vəsait);
Kredit kartı ilə ani ödəniş. Müvafiq bölmədə müqavilənin nömrəsini və ödəniləcək məbləği göstərin, "Ödə" düyməsini basın. Pul bir neçə dəqiqə ərzində hesaba köçürüləcək;
Xidmətlərdən istifadə statistikasına baxmaq;
Bonus xallarının rezervasiyası. Yığılan xallar xidmətlərin ödənişi üçün istifadə oluna bilər. Onlar rezervasiya edildikdən sonra əsas vəsaitlərin hesabdan silinməsinə bütün bonuslar xərclənənə qədər xitam verilir;
Abunəçinin internet, TV, səs rabitəsi ünvanında olmadığı müddətdə xidmətin dayandırılması.

Planeta İnternet, telefoniya və TV provayderidir. Yekaterinburq, Nijni Tagil, Kamensk-Uralski, Berezovski, Krasnouralsk sakinlərinə telekommunikasiya xidmətləri göstərir.

Operatorun rəsmi saytı planeta.tc-dir. O, abunəçilərlə onlayn qarşılıqlı əlaqə sistemini - Planet şəxsi hesabını həyata keçirir.

Şəxsi hesabınızda qeydiyyat proseduru

Planet şirkətinin bütün müştəriləri planeta.tc saytında abunəçi bölməsi yaratmaq hüququna malikdir. İnternet bağlantısı, televiziya üçün müraciət edin, telefon şəbəkələri onlayn ola bilər. Sol menyuda "Planeti aktivləşdirin" düyməsini basın, ünvanınızda xidmətlərin alınması imkanını yoxlayın, ərizəni doldurun və göndərin. Provayderin meneceri ustanın səfərinin vaxtını razılaşdırmaq və müqaviləni imzalamaq üçün göstərilən telefon nömrəsi ilə sizinlə əlaqə saxlayacaq.

Müqavilə bağlandıqdan sonra qeydiyyata davam edə bilərsiniz. Şəxsi hesab yaratmaq üçün sizə lazımdır:

avtorizasiya səhifəsini açın;
"Yeni abunəçilər üçün giriş" düyməsini basın;
provayderlə bağlanmış müqavilənin nömrəsinin 8 rəqəmini göstərin;
E-poçt ünvanınızı daxil edin;
avtorizasiya üçün parol təyin edin;
giriş əldə edin.

Əgər onlayn qeydiyyatdan keçə bilmirsinizsə və ya istəmirsinizsə, Planet ofisinə müraciət edin və operator sizə hesab yaratmağa kömək edəcək.

Planet şəxsi hesabınıza daxil olun

Əgər parolunuzu itirmisinizsə və ya unutmusunuzsa, onu bərpa etmək üçün formaya keçiddən istifadə edin. Parol 8 rəqəmli müqavilə nömrəsindən istifadə etməklə bərpa olunur. Siz həmçinin provayderin ofislərində xidmətə çıxışı bərpa edə bilərsiniz.

Niyə şəxsi hesaba ehtiyacınız var?

planeta.tc saytındakı şəxsi hesab abunəçilərə aşağıdakı funksiyalara giriş imkanı verir:

Şəxsi hesabın cari vəziyyətini izləmək - istifadəçilər real vaxtda balansı öyrənə bilərlər.
İlə ani hesab doldurulması bank kartı.
Hesabdakı ödənişlər və debetlər haqqında məlumatlara baxın.
Qoşulmuş xidmətlərin siyahısına və onlardan istifadə statistikasına baxın.
Xidmətləri birləşdirmək / ayırmaq.
"Vəd edilmiş ödəniş" seçimindən istifadə etməklə.
Mövcud tarif və onun dəyişməsi haqqında məlumatların əldə edilməsi.
Xidmətin dayandırılması və bərpası.
Bonus proqramı və bonusların rezervasiyası haqqında məlumatlara baxın.
Provayderə mesajların göndərilməsi və suallara cavabların alınması.
Abunəçi məlumatının redaktə edilməsi.
Şəxsi hesabınızın qurulması, o cümlədən parolunuzun dəyişdirilməsi.

Telekommunikasiya xidmətlərinin operatoru, tarif planları haqqında məlumatlara baxmaq üçün Planet şəxsi hesabınızda qeydiyyat tələb olunmur. Şirkətin internet saytına daxil olanlar evlərinin internetə, televizora, telefona qoşulma imkanlarının yoxlanılması, müqavilə nömrəsi ilə xidmətlərin ödənilməsi, internetə qoşulma sürətinin yoxlanılması xidmətlərindən istifadə edə bilərlər.

Planet Yekaterinburg, şəhər sakinlərini və kommersiya təşkilatlarını yüksək sürətli ucuz İnternet, telefoniya və rəqəmsal televiziya ilə təmin edən İnternet provayderidir. Xidmət provayderinin əhatə dairəsi: Krasnouralsk, Nijni Tagil, Berezovski və Kamensk-Uralsky.

Müştərilər təşkilatın rəsmi saytında işləyən şəxsi hesab sistemi vasitəsilə bütün xidmətləri onlayn rejimdə uzaqdan idarə edə bilərlər.

Şəxsi hesabın xüsusiyyətləri

Planetin şəxsi kabineti abunəçilərə istənilən əlverişli vaxtda evdə aşağıdakı əməliyyatları yerinə yetirməyə imkan verən gecə-gündüz funksional uzaqdan texniki xidmətdir:

Abunəçi hesabının cari vəziyyətinə baxın.
Doldurma şəxsi balans komissiya olmadan birbaşa saytda onlayn bank kartından istifadə.
Söz verilən ödənişin bağlanması.
Cari əlaqə şərtlərinə baxın, İnternet sürətinə nəzarət edin.
Cari ilə tanışlıq tarif planları və digərinə, daha uyğun birinə keçid.
Xüsusi fərdi təkliflərin alınması, bonus proqramında iştirak.
Xidmət paketlərinin və ya fərdi əlavə seçimlərin qoşulması.
Baxın istinad məlumatı, əlaqə statistikası, təzə xəbərlər.
Yazışmalar vasitəsilə ekspert məsləhətinin alınması.

Qeydiyyatdan keçin və şəxsi hesabınıza daxil olun

Saytda uzaqdan xidmət sistemində qeydiyyatdan keçmək telekommunikasiya xidmətlərinin göstərilməsi üçün etibarlı müqavilələri olan şirkətin bütün abunəçiləri üçün mümkündür. Prosedurun özü sadədir: Planet şəxsi kabinetinə ilk dəfə daxil olarkən abunəçidən müqavilə nömrəsini və e-poçt ünvanını daxil etmək, sonra isə daxil olmaq üçün istədiyiniz parolu yaratmaq tələb olunur. Gələcəkdə yalnız istifadəçi adı və şifrəni daxil etmək kifayətdir.

ilə şəxsi hesabınıza daxil ola bilərsiniz ana səhifə Sayt. Şəxsi hesabınızı daxil etməzdən əvvəl düzgün xidmət şəhərinin seçildiyinə əmin olmalısınız. Əlaqə şəhəri yuxarı sağ küncdə yerləşir. Varsayılan olaraq, şəhər Yekaterinburqdur.

Bundan əlavə, əsas menyuda saytın sol tərəfində "Müştərilər" bağlantısını tapmalısınız. O, ən son abzasdadır. Linkə kliklədiyiniz zaman "Şəxsi hesab" maddəsini seçmək üçün lazım olan alt menyu görünəcək. Linkə klikləməklə sayt abunəçini avtorizasiya səhifəsinə köçürəcək, burada qeydiyyat zamanı verilmiş şəxsi kabinetə loqin və şifrəni daxil etmək lazımdır.

İnternet, rəqəmsal televiziya, telefon provayderi Planeta üçün ödəniş etmək üçün ani giriş əldə etmək üçün onun saytının istifadəçi hissəsinə daxil olmalısınız. İstehlakçı üçün maraqlı olan bütün məlumatları ehtiva edir. Müştəri Planetin şəxsi hesabında nə görə bilər - balans, edilən ödənişlər haqqında məlumatlar, tariflər, əlaqə şərtləri əlavə xidmətlər... Saytın şəxsi hissəsi rahat şəkildə təşkil edilmişdir. Onun yaxşı düşünülmüş interfeysi var, buna görə də hər bir müştəri tez bir zamanda ödənişi necə həyata keçirəcəyini anlaya, yüklənmiş trafikin miqdarını görə biləcək.

İstifadəçi bölməsində istehlakçı provayderin bütün xidmətlərini asanlıqla idarə edəcək. O, yenilərini birləşdirəcək və ya artıq lazımsız olanları ayıracaq, onun üçün maraqlı olacaq və maliyyə baxımından sərfəli görünəcək şirkətin cari təkliflərini nəzərdən keçirəcək. Şəxsi səhifəyə daxil olmaq üçün xidmət istifadəçisi qeydiyyatdan keçməlidir. Onu ötürmə prosedurundan sonra o, loqin və parola sahib olacaq, ondan istifadə edərək provayderin rəsmi veb-saytının müştəri hissəsinə daxil olacaq və burada ona qoşulmuş və təqdim olunan bütün xidmətlərə nəzarət edə biləcək.

Planet şəxsi hesabınıza daxil olun

Səhifənizi ziyarət etmək üçün istifadəçi adınızı və kod sözünüzü daxil etməlisiniz. Yeni istifadəçiləri qeydiyyatdan keçirmək üçün onlar sistemə müqavilə nömrəsini daxil etməlidirlər. Bu, abunəçini müəyyən etmək üçün lazımdır. Bundan sonra həmin şəxs Planetin şəxsi hesabına daxil ola biləcək. İstifadəçi müqaviləsini itiribsə və nömrəsini xatırlaya bilmirsə, texniki dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalıdır. Bunu şəxsən etməli və pasportunu özü ilə aparmalıdır. Sənəd yoxlanıldıqdan sonra müştəriyə yeni müqavilə çap olunacaq və onun nömrəsi veriləcək. O, sistemdə qeydiyyatdan keçə və əməliyyatları yerinə yetirmək - hesabları ödəmək, provayderin yeni səhmlərini öyrənmək üçün müştəri bölməsinə daxil ola biləcək.

Şəxsi səhifəniz üçün parolunuzu itirsəniz, onu bərpa etmək üçün prosedurdan keçməli olacaqsınız. Bu sadədir, müştəri sorğu formasında müqavilə nömrəsini daxil etməlidir. Bundan sonra ona ofisinə girişi bərpa etməyə imkan verən parol göndəriləcək. İstəyirsə, bir şəxs onu daha rahat birinə dəyişə bilər. Müqavilə nömrəsi əsas istifadəçi identifikatorudur, ona görə də onu itirmək və icazəsiz şəxslərə açıqlamaq olmaz.

Planet Abunəçisinin Şəxsi Hesabı

Şəxsi bölmə müştəriyə provayderin ofisinə getmədən xidmətlər və qiymətlər haqqında məlumat almaq imkanı verir. Planet abunəçisinin şəxsi hesabı balansa nəzarət etməyə imkan verəcək. İstifadəçinin hesabında nə qədər pul olduğunu göstərir. Müştəri görsə ki, telekommunikasiya təşkilatı ilə hesablaşmaq kifayət deyil, o, internet saytı vasitəsilə asanlıqla balansını artıra bilər. Sistem hesabın bank vasitəsilə anında doldurulmasını təmin edir. İstifadəçidən onun nömrəsini, ödənişin ediləcəyi məbləği daxil etməsi tələb olunur. Bundan sonra pul onun balansına köçürülür.

İstifadəçi bölməsində müştərilərin statistikaya çıxışı var. Hansı xidmətlərə qoşulduqlarını, yüklənmiş trafikin ölçüsünü görürlər. İstəyirsinizsə, onlar hər zaman hansısa xidmətin xidmətini dayandıra, mövcud tarif planını daha ucuza dəyişə, daha yüksək sürətlə internetə qoşula, əlavə xidmətlər əlavə edə və ya silə bilərlər. telefon nömrələri(provayderin fəaliyyət göstərdiyi istənilən şəhərin 5-ə qədər nömrəsi). Həmçinin saytın qapalı hissəsində istifadəçi, əgər balansında pulu yoxdursa, hər zaman təxirə salınmış ödəniş xidmətindən istifadə edə bilər. Onu ödəmək üçün bir neçə gün vaxt verilir.

Planet şəxsi hesabının funksionallığı

Qeydiyyatdan keçdikdən və şəxsi hesabınıza giriş əldə etdikdən sonra sizin üçün aşağıdakı seçimlər mövcuddur:

tarif planını seçmək və tez dəyişmək imkanı
şəxsi hesabın vəziyyətinin monitorinqi
bank kartı ilə evdən çıxmadan xidmətlər üçün ödəniş
təhlil üçün statistik məlumatların əldə edilməsi
bonus xallarının toplanması
xidmətin dayandırılması / bərpası

Parolun yaradılması və bərpası

İstifadəçi bölməsinə daxil olmaq üçün hansı kod sözünü seçməliyəm? Planet provayderi üçün parolun yaradılması və bərpası sayt vasitəsilə baş verir. Müqavilə nömrəsi ilə qeydiyyat zamanı yaradılır, istehlakçı kod sözünü unutduqda bərpa xüsusi forma vasitəsilə həyata keçirilir. Bir şəxs onu öz başına xatırlaya və ya dəyişdirə bilmirsə, o, hər zaman bir telekommunikasiya təşkilatının texniki dəstək xidmətlərindən istifadə edə bilər. Şirkətin əməkdaşları ona login kodu göndərəcəklər, istifadəçi gələcəkdə etibarlılığını artırmaq üçün onu dəyişdirməlidir.

Abunəçi öz parolunu yaradarkən nəzərə almalıdır ki, o, sadə, ümumi sözlərdən və abbreviaturalardan ibarət olmamalıdır. Simvolların birləşməsini seçin və giriş əldə edin məxfi informasiya təcavüzkarların fürsəti olmamalıdır. Buna görə də etibarlı kod sözü yaratmaq üçün latın hərfləri və rəqəmlərinin birləşməsindən istifadə etməlisiniz. Parol qısa olmamalıdır, bu onun gücünü azaldacaq. Şifrəni vaxtaşırı yenisinə dəyişdirmək də məsləhətdir. Bunu bir neçə aydan bir etmək məsləhətdir. Bu, şəxsi səhifənizin təhlükəsizliyini artıracaq.

Planet tarifləri və xidmətləri

Telekommunikasiya şirkəti geniş çeşiddə xidmətlər göstərir. Onun əsas iş sahələri: İnternet istifadəçilərinə qoşulma, rəqəmsal televiziya, səsli rabitə. Planet provayderinin bütün tarifləri və xidmətləri daim təkmilləşdirilir. Şirkət abunəçilər üçün faydalı olan yeni təkliflər hazırlayır.

"Rəqəmsal Ev" təklifi provayderin fəaliyyətinin üç sahəsini bir anda birləşdirir. Onun çərçivəsində müştərilər İnternet, səs rabitəsi, marşrutlaşdırıcı və pristavka qoşa bilər. Həmçinin, istehlakçı eyni vaxtda internetə və televiziyaya qoşularaq özünə uyğun təkliflər kombinasiyasını seçə bilər. Belə bir xidmət çərçivəsində müştəri bir neçə tarif arasından özünə ən uyğununu seçə bilər. Təkliflərdəki fərq qiymət, İnternet sürəti, qoşulmuş kanalların sayı, avadanlıqların icarəsi (marşrutlaşdırıcılar, pristavkalar) qiymətindədir. İstehlakçı hər zaman digər xidmətlərdən imtina edərək hər hansı birini seçə bilər. Bu halda telekommunikasiya şirkəti inkişaf etmişdir əlavə tariflər... Məsələn, müştəri yalnız internetə qoşulur, lakin onun televiziya yayımına və səsli rabitəyə çıxışı yoxdur.

"Planet" provayderinin televiziya kanallarının idarə edilməsi

Şirkət müştərilərə müxtəlif tematik kanalları birləşdirməyi təklif edir. Bu zaman Planet provayderinin telekanallarına nəzarət istifadəçinin özü tərəfindən həyata keçiriləcək. Bunun üçün o, ehtiyac duyduğu telekanalların sayının qoşulacağı bir tarif seçməlidir.

Telekommunikasiya təşkilatı hər kəsə televizorda nəyə baxacağını tapmaq imkanı yaradır. Onun təklifləri arasında idman, səyahət, elm, əyləncə, uşaqlar, alış-veriş həvəskarları, kino həvəskarları üçün kanallar var. Böyüklər və 3D üçün televiziya kanalları var.

TV Planet-in özəlliyi nədir? Bu rəqəmsal televiziyadır. Bu o deməkdir ki, ekrandakı şəkil çox aydın və parlaq olacaq. Bax rəqəmsal televiziya adi analoqdan daha maraqlı və əyləncəlidir. İnsanda elə bir təəssürat yaranır ki, insan tamamilə kino və musiqi aləminə qərq olub, özünü telesəyahətlərin fəal iştirakçısı, elmi sirlərin tədqiqatçısı kimi hiss edir. Qoşulmuş kanalların idarə edilməsi saytın şəxsi hissəsi vasitəsilə provayderin müştərilərinə təqdim olunur. Orada onlar tarifləri dəyişə, şirkətin yeni təkliflərindən istifadə edə, lazım gələrsə, rəqəmsal televiziyanın yayımını dayandıra bilərlər.

"Planet" provayderinin nasazlığı iddiası

Abunəçi hansısa xidmətin onun üçün işləmədiyini görsə, texniki dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamalıdır. Mütəxəssis Planet provayderinin nasazlığı ilə bağlı iddianı qəbul edəcək. Müştəri problem haqqında tam məlumat verməlidir. Ona dəqiq nəyin işləmədiyini söyləmək lazımdır (giriş yoxdur qlobal şəbəkə, bəzi kanallar açılmır, telefon nömrələri cavab vermir), problem nə vaxtdan yaranıb. Texniki dəstək işçisi abonentin problemi təkbaşına həll edə biləcəyini başa düşsə, ona aydın göstərişlər verəcək və bunun ardınca istifadəçi interneti və ya rəqəmsal televiziyanı işə qaytaracaq. Abunəçinin etdiyi hərəkətlər kömək etmədikdə, şirkət işçisi müştərinin evinə gələcək ustaya zəng edəcək. Provayderin ustaları tərəfindən bütün nasazlıqlar dərhal aradan qaldırılacaq.

Telekommunikasiya təşkilatı texniki dəstək ilə əlaqə saxlamağın bir neçə yolunu təklif edir. Abunəçi evinə ən yaxın ofis vasitəsilə müraciət edə və ya 8-800-7-555-052 nömrəsinə zəng edə bilər. Şirkət müştərilərin müraciətlərini də qəbul edir e-poçt ünvanı... Vəziyyətin təsviri ilə ona məktub yazdıqdan sonra istifadəçi texniki dəstəkdən cavab alacaq.

Planet provayderi üçün xidmətin dayandırılması

Abunəçi bir müddət televiziya verilişlərinə baxmaqdan və ya ümumdünya internet şəbəkəsinə daxil olmaqdan imtina etməyi planlaşdırırsa, provayderlə bağladığı müqaviləni müvəqqəti olaraq dayandırmalıdır. Bu, bir müddət istifadə etməyəcəyi xidmətlərə görə pul ödəməməsi üçün edilməlidir. Müştəri telekommunikasiya şirkətinin saytındakı şəxsi səhifəsi vasitəsilə Planet provayderinin xidmətini asanlıqla dayandıra bilər. Onun təşkilatın ofisinə getməsinə ehtiyac yoxdur.

Nə etməlisiniz - şəxsi hesabınıza gedin, orada "Xidmətin dayandırılması" maddəsini tapın, aktivləşdirin. Aktivləşdirildikdən sonra bir şəxs bir müddət provayderin təkliflərindən istifadə etmək qabiliyyətini itirəcək. Yenidən İnternetə, telefona və ya rəqəmsal TV-yə baxmağa ehtiyac duyduqda, abunəçi həmişə xidmətləri bərpa edə bilər. O, bunu şəxsi səhifəsində də edə bilər. O, ona daxil olmalı və daxil olmaq üçün ehtiyac duyduğu xidmətləri yenidən birləşdirməlidir. Bundan sonra o, yenidən televiziya kanallarına baxmağa və dünya şəbəkəsinin saytlarına daxil ola biləcək.

Şəxsi hesab üçün mobil proqram

Planetin şəxsi hesabını idarə etmək üçün xüsusi mobil proqram hazırlanmayıb. Xidmətdən mövcuddur mobil cihazlarşirkətin internet saytının mobil versiyası vasitəsilə.

Planet şəxsi hesabı vasitəsilə müştəri dəstəyi

Hesabla işləyərkən yaranan hər hansı sualı texniki dəstək xidmətində öyrənmək olar:

8 800 7 555 051 - qoşulma və konsultasiya ilə bağlı suallar, xətt həftə içi saat 8-00-dan 23-00-dək, istirahət günləri 10-00-dan 23-00-dək işləyir
8 800 7 555 052 - texniki dəstək sualları, gecə-gündüz

İstənilən sual yazılı şəkildə formalaşdırıla və elektron poçtla göndərilə bilər:

Həmçinin, şirkətin internet saytında “Planet” rəsmi forumu fəaliyyət göstərir, burada istənilən problemi müzakirə edə və mütəxəssislərdən hərtərəfli məsləhət ala bilərsiniz.

Şəxsi hesabı necə söndürə bilərəm?

Şəxsi hesabınızı deaktiv etmək üçün "Çıxış" seçimindən istifadə etməlisiniz. Yalnız bu halda sessiyanı dayandıracaqsınız. Saytı bağlamaq və ya kompüterinizi söndürməklə çıxsanız, hesabınız sizdən sonra kompüterdən istifadə edə biləcək üçüncü tərəflər üçün əlçatan qalır.

Təhlükəsizlik və Məxfilik Siyasəti

İstifadəçilər arasında ən böyük narahatlıq bank kartından istifadə etməklə sayt vasitəsilə ödəniş əməliyyatlarının aparılması ilə bağlı suallardır. Planet saytında təhlükəsizlik səviyyəsi yüksək səviyyə... Bütün məlumatlar birbaşa bankın veb saytına daxil edilir, ona görə də telekommunikasiya operatorları üçün mövcud deyil. Kartı verən bankın tövsiyələrinə əməl etsəniz, saxtakarlıq riski minimaldır.

"Planeta" internet provayderi 15 ildən artıqdır ki, Yekaterinburq şəhərinin telekommunikasiya xidmətləri bazarında fəaliyyət göstərir və bu müddət ərzində özünü yüksək keyfiyyətli, sərfəli rabitə və yüksək keyfiyyətli rabitə xidmətləri göstərən etibarlı tərəfdaş kimi təsdiq etmişdir. texniki dəstək abunəçilər. Hazırda əhatə dairəsinə Nijni Taqil, Kamensk-Uralski, Krasnouralsk və Berezovski şəhərləri də daxildir. Əhaliyə göstərilən əsas xidmətlər bunlardır: limitsiz yüksək sürətli internet, telefoniya və rəqəmsal televiziya. Şirkətin müştəriləri üçün rəsmi internet saytında Planet şəxsi hesabı mövcuddur, bunun sayəsində qoşulmuş xidmətlərin idarə edilməsi daha da rahatlaşıb.

Şəxsi hesabın xüsusiyyətləri

Planetin şəxsi kabineti abunəçilərə istənilən əlverişli vaxtda evdə aşağıdakı əməliyyatları yerinə yetirməyə imkan verən gecə-gündüz funksional uzaqdan texniki xidmətdir:

Abunəçi hesabının cari vəziyyətinə baxın.
Komissiya olmadan birbaşa saytda bir bank kartından istifadə edərək şəxsi balansın doldurulması.
Söz verilən ödənişin bağlanması.
Cari əlaqə şərtlərinə baxın, İnternet sürətinə nəzarət edin.
Mövcud tarif planları ilə tanışlıq və başqa, daha uyğun olana keçid.
Xüsusi fərdi təkliflərin alınması, bonus proqramında iştirak.
Xidmət paketlərinin və ya fərdi əlavə seçimlərin qoşulması.
Yardım məlumatlarına, əlaqə statistikasına, ən son xəbərlərə baxın.
Yazışmalar vasitəsilə ekspert məsləhətinin alınması.

Qeydiyyatdan keçin və şəxsi hesabınıza daxil olun

Saytın şəxsi bölməsinin giriş səhifəsindən “Parolu unutdum” bölməsini seçməklə parolunuzu bərpa edə bilərsiniz. Sistem yeni parol yaratmaq üçün səhifəyə yönləndirəcək, burada göstərişlərə əməl edərək yeni giriş məlumatı yaratmalısınız.

Kateqoriyalar

Məşhur