Какая персональная информация размещенная на онлайн. Оценка уровня цифровой грамотности. Документы для юридических лиц и ИП
Сегодня мы хотим поговорить с вами о персональных данных, политике конфиденциальности, пользовательском соглашении и о грядущих изменениях. Может вы знаете, а может и нет, но с 1 июля 2017 года вступают в силу изменения в статью 13.11 КоАП РФ. Операторам персональных данных, всем владельцам сайтов с формами обратной связи, а также лицам, обрабатывающим персональные данные, необходимо внести коррективы дабы избежать в будущем наложения штрафов, увеличенных последними изменениями законодательства.
Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных) — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до пятисот рублей; на должностных лиц — от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
[свернуть]
Статья 13.11. Нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)
1. Обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до трех тысяч рублей; на должностных лиц — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
2. Обработка персональных данных без согласия в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных в случаях, когда такое согласие должно быть получено в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, либо обработка персональных данных с нарушением установленных законодательством Российской Федерации в области персональных данных требований к составу сведений, включаемых в согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от пятнадцати тысяч до семидесяти пяти тысяч рублей.
3. Невыполнение оператором предусмотренной законодательством Российской Федерации в области персональных данных обязанности по опубликованию или обеспечению иным образом неограниченного доступа к документу, определяющему политику оператора в отношении обработки персональных данных, или сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от семисот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц — от трех тысяч до шести тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей — от пяти тысяч до десяти тысяч рублей; на юридических лиц — от пятнадцати тысяч до тридцати тысяч рублей.
4. Невыполнение оператором предусмотренной законодательством Российской Федерации в области персональных данных обязанности по предоставлению субъекту персональных данных информации, касающейся обработки его персональных данных, — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от четырех тысяч до шести тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей — от десяти тысяч до пятнадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей.
5. Невыполнение оператором в сроки, установленные законодательством Российской Федерации в области персональных данных, требования субъекта персональных данных или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных об уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от четырех тысяч до десяти тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати пяти тысяч до сорока пяти тысяч рублей.
6. Невыполнение оператором при обработке персональных данных без использования средств автоматизации обязанности по соблюдению условий, обеспечивающих в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных сохранность персональных данных при хранении материальных носителей персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ, если это повлекло неправомерный или случайный доступ к персональным данным, их уничтожение, изменение, блокирование, копирование, предоставление, распространение либо иные неправомерные действия в отношении персональных данных, при отсутствии признаков уголовно наказуемого деяния — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от семисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от четырех тысяч до десяти тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей — от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей.
7. Невыполнение оператором, являющимся государственным или муниципальным органом, предусмотренной законодательством Российской Федерации в области персональных данных обязанности по обезличиванию персональных данных либо несоблюдение установленных требований или методов по обезличиванию персональных данных — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от трех тысяч до шести тысяч рублей.
[свернуть]
Таким образом, с 01 июля 2017 года у контролирующих органов появляется широкое поле применения штрафных санкций в отношении операторов персональных данных, с одного до СЕМИ оснований. А общий размер штрафов увеличится с 10 000 рублей до 290 000 рублей. Много это или мало решать вам, но дочитать нашу заметку все же стоит.
Чтобы вы были в курсе и понимали, как действовать и за что вам может грозить штраф предлагаем вниманию следующий FAQ:
1. Что такое персональные данные?
Это любые сведения о человеке вместе или по отдельности, будь то имя, фамилия, номер телефона, его электронная почта и пр. Поскольку сегодня практически на всех интернет-ресурсах присутствуют подписки на рассылку, формы для регистрации пользователей или формы обратной связи, которые тем или иным способом собирают персональные данные пользователей, автоматически почти все владельцы сайтов являются операторами персональных данных, пусть даже и не подозревая об этом.
2. Политика конфиденциальности, что это такое?
Это локальный акт, в котором указано то, каким образом вы работаете с персональными данными. К данному документу вы обязаны предоставить неограниченный доступ и, если у вас есть сайт, разместить его в «подвале» вашего сайта. И как вы понимаете, в противном случае можете быть привлечены к административной ответственности по 13.11 КоАП РФ.
3. Политика конфиденциальности должна быть размещена на любом сайте?
Нет не на любом. Размещать политику стоит в том случае, если вы являетесь оператором персональных данных, то есть каким-либо образом получаете персональные данные пользователей.
На данный момент большинство интернет сайтов собирают персональные данные через регистрационные формы, формы обратной связи и заказа товаров и т.д.
4. Нужно ли получать согласие на обработку персональных данных?
Обязательно! Этого требуют положения ФЗ «О персональных данных». На интернет сайтах это реализуется включением в формы обратной связи, формы подписки на рассылку, формы для регистрации пользователей и другие формы ссылки на политику конфиденциальности и соответствующего текста.
5. Как назвать документ?
В ФЗ «О персональных данных» сказано, что «Оператор, осуществляющий сбор персональных данных с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, обязан опубликовать в соответствующей информационно-телекоммуникационной сети документ, определяющий его политику в отношении обработки персональных данных…». Поэтому документ мы назовем «политика в отношении обработки персональных данных».
6. Есть ли общепринятая политика организации в отношении обработки персональных данных (шаблон документа)?
Подобных шаблонов достаточно в сети интернет, такой документ содержит: общие положения, сведения об операторе, способы обработки персональных данных, перечень обрабатываемых персональных данных по субъектам персональных данных, цели обработки персональных данных, права субъектов персональных данных и оператора персональных данных и др. Тем не менее при разработке политики следует исходить из специфики деятельности конкретной организации, целей получения и обработки персональных данных. Бесплатные шаблоны как всегда нужно использовать с умом.
7. Уведомление об обработке персональных данных, что это такое, как подать и т.п.?
О своем намерении осуществлять обработку персональных данных вы должны уведомить Роскомнадзор, а последний в свою очередь обязан включить вас в реестр операторов персональных данных.
Уведомление можно подать заполнив форму по ссылке , дополнительно правильным является направление уведомления и посредством Почты России, мало ли чего у них может случиться. Они даже сами себя уже блокируют, а потерять базу совсем легко.
8. Могу ли я не подавать уведомление об обработке персональных данных?
Уведомление Роскомнадзора является ОБЯЗАННОСТЬЮ оператора персональных данных. Все немногочисленные исключения указаны в ФЗ «О персональных данных» .
9. Кто может инициировать проверку?
Проверка может быть назначена по заявлению любого субъект персональных данных, персональные данные которого вы обрабатываете. То есть любой «доброжелатель» вполне так может добавить вам «немного» лишних хлопот.
10. Необходимо ли внести в шаблоны договоров корректировку с учетом требований ФЗ «Об обработке персональных данных»?
Да. Связано это с тем, что, в том или ином случае, вы не только обрабатываете, но и используете персональные данные контрагентов, а порой эти данные передаете и третьим лицам.
В соответствии со статьей 20 ФЗ «О персональных данных» вам предоставляется 30 дней на предоставление информации по запросу Роскомнадзора. Вы вероятно подумали, что уж точно за 30 дней успеете подготовиться? Не спешите с выводами. Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение — это всего лишь маленькая толика документов, которые могут быть у Вас запрошены Роскомнадзором.
Примерный перечень документов, который может запросить Роскомнадзор для проверки
1. Общие сведения
1.1. Копия документа о назначении законного представителя Оператора, уполномоченного представлять интересы юридического лица при проведении проверки.
1.2. Справка о статусе Оператора как субъекта малого предпринимательства с указанием типа предприятия (малое предприятие, микропредприятие, иное).
1.3. Копия Устава юридического лица.
1.4. По каждому из видов деятельности Оператора, перечисленных в Уставе Общества указать:
– категории субъектов ПДн, ПДн которых обрабатываются;
– перечень обрабатываемые категории ПДн отдельно по каждой категории субъектов ПДн;
– цели обработки ПДн по каждой категории субъектов ПДн;
– информационную систему ПДн (далее – ИСПДн), в которой осуществляется обработка ПДн, отдельно по каждой категории субъектов ПДн;
– правовое основание обработки ПДн (согласие, договор, норма/статья/пункт закона или подзаконного акта, иное).
1.5. Справка о правовых основаниях осуществления обработки ПДн без подачи Уведомления об обработке ПДн с приложением подтверждающих документов (в случае непредставления Уведомления);
1.6. Документы, позволяющие установить адрес местонахождения, территориальное расположение зданий, сооружений, помещений, офисов и т.п., принадлежащих Оператору либо арендуемых Оператором и сдаваемых в субаренду другим лицам. Приложить копии договоров аренды со всеми приложениями в отношении адреса фактического осуществления деятельности, документы и схемы, позволяющие точно разграничить офисные помещения (рабочие места), используемые Оператором единолично и/или совместно с субарендаторами.
1.7. Копия штатного расписания (действующего на момент проверки).
1.8. Справка, в соответствии со штатным расписанием, о структурных подразделениях, в которых Оператором организована обработка ПДн: их адрес местонахождения, этаж, № кабинета, контактная информация.
1.9. Копию документа о назначении ответственного за организацию обработки ПДн. Копия должностного регламента (должностные обязанности) или должностная инструкция ответственного за организацию обработки ПДн.
1.10. Копии документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки ПДн;
1.11. Все изданные Оператором действующие локальные акты, отражающие следующие вопросы обработки ПДн (в случае издания общего документа указать соответствующий пункт, раздел и т.п.):
1) Цели обработки ПДн;
2) Правое основание обработки ПДн (согласие, договор, норма/статья/пункт закона или подзаконного акта);
3) Категории субъектов ПДн, чьи ПДн обрабатываются;
4) Категории ПДн по каждой категории субъектов ПДн соответственно;
5) Описание порядка, способов и методов обезличивания ПДн, для каких целей осуществляется обезличивание ПДн, в отношении каких субъектов ПДн и категорий ПДн осуществляется обезличивание;
6) Срок обработки ПДн субъектов ПДн (в электронной форме, на материальных носителях);
7) Срок хранения ПДн субъектов ПДн (в электронной форме, на материальных носителях);
8) Места хранения материальных носителей ПДн;
9) Условия уничтожения ПДн субъектов ПДн и порядок его осуществления (в электронной форме, на материальных носителях), копии актов об уничтожении ПДн;
10) Перечень лиц, имеющих доступ и непосредственно допущенных к работе с ПДн субъектов ПДн (в электронной форме, на материальных носителях).
1.12. Копии локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений.
1.13. Копии документов, подтверждающих применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности ПДн;
1.14. Копии документов, подтверждающих осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки ПДн Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите ПДн, политике оператора в отношении обработки ПДн, локальным актам оператора.
1.15 Копии документов, подтверждающих осуществление ознакомления работников оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных работников.
1.16. Типовые формы документов (анкеты, опросные листы и т.п.), характер информации в которых предполагает или допускает включение в них ПДн. Приказы, утверждающие указанные типовые формы.
1.17. Копии журналов (реестров, книг), содержащих ПДн, необходимых для однократного пропуска субъекта ПДн на территорию, на которой находится
Оператор.
1.18. Документы, подтверждающие принятие мер при обработке персональных данных по обеспечению в отношении каждой категории персональных данных возможности определить места хранения персональных данных (материальных носителей) и установить перечень лиц, осуществляющих обработку персональных данных либо имеющих к ним доступ.
1.19. Документы, подтверждающие принятие мер по обеспечению раздельного хранения персональных данных (материальных носителей), обработка которых осуществляется в различных целях.
1.20. Документы, подтверждающие принятие мер по соблюдению условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный к ним доступ при хранении материальных носителей. Представить установленный Оператором перечень мер, необходимых для обеспечения таких условий, порядок их принятия, а также представить перечень лиц, ответственных за реализацию указанных мер.
1.21. Документы, подтверждающие информирование лиц, осуществляющих обработку ПДн без использования средств автоматизации (сотрудников Оператора и (или) лиц, осуществляющих такую обработку по договору с Оператором) о факте обработки ими ПДн, обработка которых осуществляется Оператором без использования средств автоматизации, категориях обрабатываемых ПДн, а также об особенностях и правилах осуществления такой обработки, установленных нормативными правовыми актами федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, а также локальными правовыми актами Оператора (при их наличии).
1.22. Копии подписанных письменных согласий субъектов ПДн (по одному по каждой категории субъектов ПДн) на обработку их ПДн, в том числе копии подписанных письменных согласий субъектов ПДн на обработку биометрических ПДн, специальных категорий ПДн, на принятие решений на основании исключительно автоматизированной обработки ПДн, на осуществление трансграничной передачи ПДн на территорию иностранного государства, не обеспечивающего адекватную защиту ПДн.
1.23. Материальные носители (заполненные анкеты, заявления, резюме и т.п.) содержащие ПДн, полученные от субъектов ПДн, отдельно для каждой категории субъектов.
1.24. Материальные носители (заполненные анкеты, заявления, резюме и т.п.), содержащие ПДн, полученные на законном основании (договор, закон и иное), отдельно для каждой категории субъектов.
1.25. Электронные носители (заполненные анкеты, реестры, заявления, резюме и т.п.), содержащие ПДн, полученные от субъектов или (и) на законном основании (договор, закон и иное), отдельно для каждой категории субъектов.
1.26. Сведения, подтверждающие правомерность обработки биометрических ПДн. Приложить подтверждающие документы.
1.27. Сведения, подтверждающие правомерность обработки специальных категорий ПДн. Приложить подтверждающие документы.
1.28. Сведения, подтверждающие правомерность принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки ПДн. Приложить подтверждающие документы.
1.29. Сведения, подтверждающие правомерность осуществления трансграничной передачи персональной данных. Приложить подтверждающие документы.
1.30. Сведения, подтверждающие правомерность осуществления обработки ПДн в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с потенциальным потребителем с помощью средств связи, а также в целях политической агитации. Приложить подтверждающие документы.
1.31. Справка о порядке получения Оператором согласия субъекта ПДн на предоставление доступа неограниченному кругу лиц к его ПДн в случае необходимости такого доступа.
1.32. Справка о порядке осуществлении обработки ПДн в случаях, необходимых для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъектов ПДн.
1.33. Копии договоров, одной из сторон которых является субъект ПДн (работник, клиент и т.п.), по одному договору для каждой категории субъектов.
1.34. Копии всех договоров, заключенных с третьими лицами, касающихся поручения (поручение обработки другому лицу и обработка по поручению другого лица) на обработку ПДн, по одному договору для каждой категории субъектов.
1.35 Копии обращений от граждан (за два последних календарных года, включая текущий) по вопросам уточнения, удаления, уничтожения ПДн, рассмотренные Оператором. Копии ответов Оператора и принятые меры по обращениям граждан с приложением копий документов о принятых мерах.
2. Кадровый блок
2.1. Справка о порядке поиска и подбора персонала с приложением подтверждающих документов. В справке в отношении ПДн соискателей на замещение вакантных должностей указать: источник получения ПДн; правовое основание обработки; цель обработки; порядок получения, записи, использования хранения (место хранения, испдн); лиц имеющих доступ; порядок и условия уничтожения. Дополнительно указать лиц, которым осуществляется передача ПДн, а также поручение обработки ПДн, приложить копии договоров со всеми приложениями.
2.2. Форма согласия соискателя на замещение вакантной должности на обработку ПДн. Копию заполненной формы, содержащую ПДн соискателя.
2.3. Форма согласия посетителя офиса на обработку ПДн. Копию заполненной формы, содержащую ПДн посетителя.
2.4. Форма согласия работника Оператора на обработку ПДн. Копию заполненной формы, содержащую ПДн работника.
2.5 Форма согласия родственников работников на обработку ПДн. Копию заполненной формы, содержащую ПДн родственников работников.
2.6 Справка о составе документов, входящих в личное дело работника Оператора.
2.7 Справка о порядке передачи ПДн работников третьим лицам. С приложением подтверждающих документов.
2.8 Справка о порядке оформления зарплатного проекта с приложением следующих документов. Приложить Копию договора, заключенного с банком.
2.9. Справка об осуществлении медицинского страхования работников и их родственников с приложением копии договора.
2.10. Справка о порядке оформления и бронирования гостиничных номеров, проездных билетов и т.п. при командировании работников с приложением подтверждающих документов.
2.11 Справка о сроках хранения личных дел уволенных работников Оператора до момента их передачи на архивное хранение, осуществляемое в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации (далее – архив), а также до момента поручения хранения личных дел третьему лицу. Указать состав документов работников, передаваемых в архив (третьему лицу, осуществляющему хранение документов по поручению Оператора). Копии документов, устанавливающих порядок ведения (отнесение к архиву) архивного хранения в соответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации (при наличии).
2.12. Копии договоров, заключенных с третьими лицами, касающихся поручения на обработку ПДн работников, родственников работников.
2.13. Справка о порядке обработки ПДн уволенных работников.
3. Информационные системы ПДн
3.1. Перечень информационных систем ПДн, обрабатывающих ПДн всех категорий субъектов ПДн.
3.2 Сведения о местонахождении (адрес) баз данных информации Оператора, содержащих персональные данные граждан Российской Федерации. Описание информационных систем, с указанием наименования, версии ПО, разработчика ПО, места нахождения компонент.
3.3. Перечень субъектов ПДн, перечень групп субъектов ПДн, обрабатываемых в ИСПДн, если субъекты ПДн объединяются в группы.
3.4. Источники получения ПДн по каждой категории субъектов ПДн соответственно (сам субъект их предоставил или они получены другим законным путем).
3.5. перечень категорий ПДн субъектов ПДн обрабатываемых в ИСПДн.
3.6. Описание и назначение ИСПДн, в которой осуществляется обработка ПДн по каждой категории субъектов ПДн. Инструкция к ИСПДн, руководство пользователя и любые аналогичные документы по функционалу ИСПДн, порядку доступа, резервирования.
3.7. Перечень операций, действий, совершаемых с ПДн субъектов ПДн в ИСПДн.
3.8. Описание порядка обработки ПДн (пошаговое описание порядка ввода, сбора, загрузки, хранения, чтения, использования, передачи, доступа, распространения, изменения, удаления, уничтожения) в ИСПДн по каждой категории субъектов ПДн соответственно.
3.9. Информация о порядке резервного копирования информации, включая периодичность копирования, порядок и места хранения резервных копий и порядок уничтожения резервных копий.
3.10. Описание технологического и информационного сопровождения ИСПДн.
3.11. Копии договоров аренды серверных мощностей, используемых для размещения баз данных ПДн.
3.12. Копии документов подтверждающих наличие собственных серверных мощностей, на которых размещены базы данных ПДн;
3.13. Сведения и документы о лице (лицах) в ведении которого находятся обслуживание, администрирование, использование серверных мощностей, на которых размещены база данных ПДн абонентов.
3.14. Заверенную блок-схему обмена информации, содержащей ПДн субъектов ПДн, отражающую направления информационных потоков и участников информационного обмена, с указанием наименования ИСПДн, адреса размещения базы данных и серверных мощностей.
4. Интернет-сервисы (Яндекс.Метрика, Google Analytics и т.п.), мобильные приложения.
4.1. Справка об используемых на сайтах Оператора интернет-сервисах, разработанных и принадлежащих Оператору, а также разработанных и принадлежащих сторонним организациям, с помощью которых обрабатываются данные о посетителях и пользователях сайтов Оператора, с указанием назначения и функционала интернет-сервисов.
4.2. Приложить копии договоров, заключенных с указанными в п. 4.1 сторонними организациями и все изданные приложения к договорам.
4.3. Справка о функционале используемых интернет-сервисов в части, касающейся сбора данных о посетителях на сайтах и в мобильных приложениях Оператора, отдельно по каждому сервису.
4.4. Перечень данных о посетителях и зарегистрированных пользователях сайтов и мобильных приложений Оператора, получаемых при помощи указанных сервисов, отдельно по каждому сервису. Приложить подтверждающие документы.
4.5. Сведения о базах данных (их адрес, кому принадлежат) на которых хранятся данные, полученные с помощью интернет-сервисов, когда и как уничтожаются данные.
4.6. Копии документов и локальных актов, изданных Оператором, по вопросам обработки ПДн пользователей мобильных программных приложений Оператора. Копии технической документации по функционалу мобильных приложений Оператора. Справку о содержании данных пользователей, обрабатываемых в мобильных приложениях Оператора для операционных систем iOS, Android, Windows, с указанием мест хранения данных, целей обработки, лиц, которым данные передаются, сроках обработки и хранения, порядка и условий уничтожения;
4.7. Копии договоров со всеми приложениями, заключенные с третьими лицами, на основании которых оказываются услуги рекламного характера, осуществляется передача данных посетителей, пользователей сайтов, клиентов (физических лиц) Оператора. Копии договоров, на основании которых осуществляется передача статистических обезличенных данных, полученных после агрегации и любой другой модификации (изменения) данных посетителей, пользователей сайтов, клиентов Оператора.
4.8. Перечень сайтов принадлежащих Оператору.
Под данными посетителей и зарегистрированных пользователей сайтов и мобильных приложений Оператора понимаются все данные о посетителях, собираемые с помощью функционала указанных сервисов, а также те данные, которые сервисы сами собирают и обрабатывают на своих вычислительных мощностях, а именно: псевдоним пользователя, адрес пользователя или адрес устройства пользователя, посредством которого пользователь зашел на сайт Оператора, а также сведения о пользователе, включающие ip-адрес, поисковые запросы пользователя, интернет-адреса веб-страниц, посещаемых пользователем, тематику информации, размещённой на посещаемых пользователем интернет- ресурсах Оператора, идентификатор пользователя, преобразованный Оператором при помощи хеш-функции или других модификаций, географический адрес точки подключения пользователя к сети Интернет, информация, не позволяющая однозначно идентифицировать пользователя или конкретное физическое лицо, но обеспечивающая формирование достаточного для предоставления пользователю рекламной информации.
4.9 Документы, устанавливающие порядок резервного копирования информации, содержащей ПДн.
[свернуть]
А теперь уверены, что успеете за 30 дней подготовить всё и вся?
Наши услуги:
- подача уведомления в Роскомнадзор;
- анализ сайта на предмет соблюдения положений Закона;
- анализ готовых документов на предмет соблюдения Закона;
- разработка типового пакета документов;
- разработка пакета документов “под ключ” (пакет документов разрабатывается после предварительного детального анализа деятельности организации);
- анализ договоров гражданско- правового характера на предмет соблюдения требований Закона, рекомендации по приведению в соответствие;
- консультирование.
В частности, он расширил перечень оснований для привлечения к административной ответственности за незаконную обработку персональных данных (ПДн) и увеличил штрафы.
Персональные данные: штрафы
| Основание | Размер штрафа | |||
| Физлица | Должностные лица | Юрлица | ИП | |
| Обработка ПДн в случаях, не предусмотренных законодательством РФ; обработка ПДн, несовместимая с целями сбора ПДн | предупреждение или штраф — от 1000 до 3000 руб. | предупреждение или штраф — от 5000 до 10 000 руб. |
предупреждение или штраф — от 30 000 до 50 000 руб. | |
| Обработка ПДн без письменного согласия на то их субъекта | от 3000 до 5000 руб. | от 10 000 до 20 000 руб. | от 15 000 до 75 000 руб. | |
| Невыполнение обязанности по опубликованию или обеспечению доступа к документу, определяющему политику по обработке ПДн, или сведениям по защите ПДн | от 700 до 1500 руб. | от 3000 до 6000 руб. | от 15 000 до 30 000 руб. | от 5000 до 10 000 руб. |
| Непредоставление субъекту ПДн информации по их обработке | предупреждение или штраф — от 1000 до 2000 руб. | предупреждение или штраф — от 4000 до 6000 руб. | предупреждение или штраф — от 20 000 до 40 000 руб. | предупреждение или штраф — от 10 000 до 15 000 руб. |
| Невыполнение оператором требования субъекта ПДн или его представителя об уточнении, блокировке, уничтожении (если ПДн неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены, не являются необходимыми для заявленной цели обработки) | предупреждение или наложение штрафа в размере от 1000 до 2000 руб. | предупреждение или штраф — от 4000 до 10 000 руб. |
предупреждение или штраф — от 25 000 до 45 000 руб. | предупреждение или штраф — от 10 000 до 20 000 руб. |
| Необеспечение оператором при обработке ПДн без средств автоматизации обязанности по сохранности ПДн, что привело к неправомерному или случайному доступу к ПДн и стало причиной их уничтожения, изменения, блокирования, копирования | от 700 до 2000 руб. | от 4000 до 10 000 руб. |
от 25 000 до 50 000 руб. | от 10 000 до 20 000 руб. |
| Невыполнение оператором (гос. или муниципальным органом) обязанности по обезличиванию ПДн; несоблюдение требований по обезличиванию ПДн | предупреждение или наложение административного штрафа — от 3000 до 6000 руб. | |||
Обратите внимание: именно такое основание, как обработка ПДн без получения согласия их субъекта, предусматривает самые крупные штрафы для всех категорий нарушителей — до 75 000 руб.
В связи с этим возникает много вопросов, наиболее часто задаваемые:
- Являюсь ли я оператором персональных данных?
- Распространяется ли на меня закон о персональных данных?
- Как уведомить Роскомнадзор об обработке персональных данных?
- Что делать владельцу сайта, чтобы избежать штрафов?
Давайте разбираться со всеми вопросами по порядку.
Представьте себе ситуацию.
Ваш потенциальный клиент услышал о вашей компании, но он не знает ни адрес вашего сайта, ни где вы находитесь, ни как с вами связаться.
Как он поступит в таком случае?
Ответ прост: он зайдет в google и начнет искать информацию о вас. А ваша задача - максимально облегчить поиск потенциальному клиенту. А значит, ваша компания, помимо собственного сайта, должна быть представлена во всех популярных онлайн-ресурсах.
Каких именно?
Об этом и пойдет речь сегодня!
Подготовка
Прежде чем начать активно регистрироваться на онлайн-ресурсах, вам нужно собрать максимум информации о вашей компании, для того, чтобы заполнить свой профиль полностью.
Подумайте о поисковых запросах, по которым потенциальный клиент может найти вас.
Например, химчистку, которая находится в центре Киева, потенциальные клиенты могут искать по запросу «Химчистка центр Киев » или «Где можно постирать костюм Киев ».
Нужно обязательно определить все популярные поисковые запросы и добавить максимально возможное количество в описание своей компании. Для этого воспользуйтесь сервисом Wordstat от Яндекса или AdWords от Google.
Также позаботьтесь об отзывах от реальных клиентов, соберите качественные фото и видео, которые могут выставить ваш бизнес в хорошем свете.
Я рекомендую вам создать отдельный документ, в котором будет хранится вся необходимая информация о вашей компании. Это значительно упростит регистрацию – вам нужно будет всего лишь копировать и вставлять информацию из документа в онлайн-профиль вашей компании.
Закончив с подготовкой, переходим к изучению самых популярных онлайн-ресурсов, где обязательно должна быть представлена ваша компания.
10 онлайн-ресурсов, где обязательно должна быть представлена ваша компания
Сейчас мы перейдем к рассмотрению самых популярных онлайн-ресурсов, где вам обязательно нужно зарегистрировать свою компанию. Рейтинг сайтов составлен на основании рейтинга международной исследовательской компании Alexa (результаты рейтинга можете посмотреть ), занимающейся анализом популярности и влиятельности сайтов во всем мире.
В Facebook for business возможностей намного больше, чем в том же ВКонтакте . Вы можете создать страничку сообщества, персональную страницу, страницу компании или ее брендов.
Создав страничку, не забывайте регулярно обновлять ее. Если пользователь зайдет на вашу страничку и увидит, что информация на ней обновлялась последний раз 3 месяца назад, это даст повод подумать о том, что ваша компания недостаточно популярна.
№ 6 – Prom.ua
Prom.ua – это онлайн-ресурс, на котором вы можете создать полный профиль своей компании, сделать описание своих продуктов и услуг, а также разместить каталог продуктов вместе с прайс-листом. Таким образом, потенциальный клиент может сразу получить информацию как о самом продукте, так и об его цене.
Ресурс больше подходит для украинских торговых компаний.
№7 – Allbiz
Allbiz – это международный аналог украинского Prom.ua. С помощью Allbiz вы можете легко находить иностранных партнеров и покупателей.
Ежегодная аудитория Allbiz достигла более 220 млн человек, что позволило ресурсу выйти в лидеры интернет-пространства. На сегодняшний день в онлайн-каталоге Allbiz представлено свыше 20 млн товаров и услуг от более чем 1,3 млн компаний из 90 стран мира.
Так что обязательно присоединяйтесь к этому ресурсу.
№8 – Foursquare
Foursquare – очень популярный ресурс среди молодежи. С помощью чекинов, оценок, отзывов и фото, вы можете достаточно легко привлечь внимание к своей компании. Добавьте небольшой бонус за чекин, и поток посетителей вам гарантирован.
Закон «О персональных данных» принят несколько лет назад. Если на сайте нет политики конфиденциальности, не получено согласие на обработку персональных данных, предусмотрены штрафы, причем они могут суммироваться.
— это любая информация, прямо или косвенно относящаяся к определенному физ. лицу.
Что конкретно на сайте подпадает под персональные данные:
- Форма подписки, когда пользователь вводит свой ник и email.
- В форме обратной связи пользователь также указывает имя (часто выдуманное) и почту. В судебной практике есть случай, когда к персональным данным отнесли форму обратной связи, в которой было только имя и сообщение.
- Комментарии и сообщения на сайте, когда требуется сообщить имя и почту.
- Регистрация на сайте, данные в личном кабинете (адрес, город проживания, ФИО, почта, год рождения).
- Заказ товаров через сайт, покупка в интернет-магазине без регистрации пользователь указывает имя и телефон, иногда почту.
- Форма обратного звонка, когда требуется указать свое имя и номер телефона.
- Moneyback, т.е. возврат денег за купленный товар. Пользователь указывает ФИО и банковские реквизиты.
- Анкеты, тесты и опросники по результатам тренингов, сделанных покупок — ФИО и почта.
- Заявки на оффлайн мероприятия: проведение праздников, вечеринок, свадеб и т.п. Здесь пользователь указывает свои контактные данные.
- Отзывы на сайте. Фото пользователя, email — сбор персональных данных.
- Персональные данные в статье о человеке, например, во время интервью, когда спрашивают о деталях личной жизни.
- Заявка на публикацию объявления — на сайте объявлений, СМИ.
На своем интернет ресурсе вам нужно определить, где у вас точки сборки персональных данных. Даже если вы физ. лицо и владеете сайтом, то все равно являетесь оператором персональных данных , а значит подпадаете под ФЗ «О персональных данных» и несете ответственность. Единственный плюс — штрафы для физ. лиц маленькие, в отличие от ИП и юр. лиц.
Роскомнадзор следит за соблюдением соотвестствующего закона на всех сайтах. Хозяин сайта отправляет туда уведомление об обработке персональных данных. На основании уведомлений ведется реестр операторов. Контора также рассматривает все жалобы пользователей об использовании нелегально их персональной информации. Некоторые пользователи даже подают иски в суд.
Как обрабатывать персональные данные?
На сайте:
Лучше сделать согласие отдельным документом. Если на сайте у вас несколько мест для ввода персональных данных (регистрация, комментарии, отзывы, подписка), то должно быть несколько вариантов согласий — под каждый случай.
В согласии нужно указать конкретный объем обрабатываемых персональных данных, в какой форме и для каких целей они будут обрабатываться. Цели могут быть разные: таргетированная реклама, рассылка, обратная связь с клиентом, маркетинговые исследования, возврат денег за товар, если это интернет-магазин.
Текст согласия на сайте
Я даю согласие Администрации сайта на _______ (способы обработки) следующих персональных данных: _______ (имя и email), для целей _______ (например, рассылки информации о новостях сайта, о новых услугах, спецпредложениях, другой полезной информации от Администрации ресурса или ее партнеров).
Согласие на обработку персональных данных не является бессрочным, его можно в любое время отозвать.
Уведомление Роскомнадзора . Уведомление можно отправить по электронной почте, простым заказным письмом, и вас включают в единый реестр, как оператора персональных данных.
Отправлять уведомление не нужно, если вы используете только ФИО пользователя, если его данные общедоступны, если действуете в рамках ранее заключенного договора (на сайте) и не распространяете информацию третьим лицам.
Хранить персональные данные граждан РФ можно только на территории РФ. По закону можно использовать только хостинг внутри страны.
Удалять или изменять персональные данные вы должны по заявлению их владельца. Лучше делать это по первому же запросу, иначе человек может пожаловаться в Роскомнадзор на сайт или пойти в суд. Или по завершению договора с пользователем.
Политика конфиденциальности . Лучше сделать отдельным документом и расположить ссылку в подвале сайте, чтобы был доступ со всех страниц ресурса.
Политика конфиденциальности
Основные положение документа:
- в каких случаях пользователь дает свои персональные данные Администрации сайта;
- собирается 2 типа информации: информация, которую пользователь дал сам и техническая информация (ip-адрес, браузер, ПО, разрешение экрана, пол, возраст, местонахождение и другое);
- какие данные мы получаем от пользователя и в каком месте сайта (форма подписки, регистрации, комментирование);
- указание персональных данных при пользовании какими-то услугами на сайте; при заполнении формы на конкретной странице, при написании претензии;
- реквизиты карты при оплате товара администрации сайте недоступны и обрабатываются платежным интегратором (Интеркасса, например);
- положение о регистрации на сайте через соц.сети;
- если на сайте используется система идентификации пользователей через Cookies , надо рассказать про это;
- гарантия безопасности персональных данных пользователей и непередача данных третьим лицам без согласия пользователей; предусмотреть те случаи передачи личных данных, когда это возможно;
- для каких целей собираются личные данные;
- срок обработки данных: от регистрации пользователя до удаления его учетной записи с сайта;
- куда обратиться, если пользователь хочет удалить свои персональные данные, указать email администрации;
- пользователь может изменить, дополнить или удалить частично свои данные — как это сделать;
- информация о рассылку пользователям, возможность отказаться от рассылки.
Регистрация пользователя на сайте _______ может осуществляться через социальную сеть ______. Данный способ регистрации избирает сам пользователь путем совершения на сайте действий в момент регистрации.
При регистрации через социальную сеть _____ сайт в целях автоматического заполнения аналогичных данных о пользователе, а также для оптимизации работы фильтра сайта по соответствующему критерию собирает следующие сведения о пользователе из социальной сети: ФИО, никнейм, пол, место пребывания (город, населенный пункт).
Штрафы
Штрафы, действующие с 1 января 2017г. за нарушение законодательства в области персональных данных.
Как видим из таблицы, штрафы на физ. лиц небольшие, поэтому многие вебмастера не заморачиваются с выполнением закона о сборе и хранении персональных данных.
Уведомление в Роскомнадзор
Уведомление подается до начала обработки персональных данных. Оно подается одновременно и через интернет (email), и отправляется по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении в территориальный орган Роскомнадзора (адреса на официальном сайте).
Уведомление направляется 1 раз, но если какие-то сведения изменились, необходимо направить информационное письмо о внесении изменений в сведения в реестре оператором персональных данных.
После заполнения на сайте вы получите номер уведомления и секретный ключ. По нему вы узнаете, когда вас включат в реестр операторов персональных данных.
Если вы состоите с кем-то в договорных отношениях или оказываете услуги на сайте, уведомлять Роскомнадзор не нужно.
- Куда вы отправляете это уведомление.
- Тип оператора:
- физ. лицо (указываете ФИО);
- юр. лицо (полное наименование, сокращенное название, филиалы).
- Адрес оператора: юридический и почтовый адрес для юрлиц, ИНН, ОГРН или ОГРНИП для ИП, ссылки на коды ОКВЭД.
- Правовое основание обработки персональных данных. Указываем законы, на основании которых собираем персональные данные.
- Для каких целей обрабатываем персональные данные.
- Чьи персональные данные мы обрабатываем: сотрудники, клиенты, подписчики, пользователи сайта.
- Если вы собираете данные через интернет, на сайте надо опубликовать политику конфиденциальности.
- Какие персональные данные вы обрабатываете и каким способом (с передачей третьим лицам, с пересылкой через интернет или нет, с передачей или без внутри юридического лица, автоматизированная система ли ручная).
- Сроки и условия прекращения обработки персональных данных.
Как альтернативу, можно рассмотреть другой подход. Что ваш сайт оказывает безвозмездные услуги информационного характера . Это прописать в политике конфиденциальности. В этом случае не нужно вообще заботиться о хранении персональных данных и уведомлять Роскомнадзор.
Например, вы предоставляете площадь на своем сайте в аренду : человек написал отзыв — вы его опубликовали на сайте, разместил фото и указал ФИО с почтой — вы это опубликовали на сайте, пользователь подписался на рассылку — получил бесплатные материалы (услуга).
Обработка персональных данных юр. лицами и ИП
Персональные данные сотрудников:
- могут обрабатываться в строго ограниченных целях: содействие в трудоустройстве, продвижение по службе, обеспечение личной безопасности, контроль выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества фирмы;
- все данные можно получать непосредственно от самого работника;
- запрещено обрабатывать данные о нац. принадлежности, религиозных и философских взглядов, интимной жизни, состоянии здоровья, членстве в организациях;
- нельзя передавать персональные данные без письменного согласия, если только это необходимо в целях предупреждения его жизни и здоровья или в рамках закона.
Руководитель компании должен утвердить положение о персональных данных работников, ознакомить с ним всех сотрудников под расписку. Необходимо подготовить перечень лиц, которые имеют доступ к данной информации. Обычно это директор, бухгалтер, юрист и менеджер по кадрам. Но здесь важно разграничить, к каким персональным данным тот или иной сотрудник имеет доступ, какие необходимы ему в работе. Далее эти данные могут быть предоставлены самому сотруднику по запросу.
Работник имеет право получить информацию о том, кто еще имеет доступ к его данным, где и сколько по времени хранятся эти данные, как обрабатываются.
Сотрудники, допущенные к обработке данных , должны подписать обязательство о неразглашении информации, содержащей персональные данные. Его можно делать отдельным документом или сделать отдельной главой в трудовом договоре или должностной инструкции.
Ответственные сотрудники :
- Ответственный за обработку персональных данных (назначается приказом) контролирует соблюдение всеми сотрудниками порядка обработки персональных данных.
- Администратор безопасности информационных систем персональных данных (назначается приказом) обеспечивает защищенность персональных данных в организации, ведет журналы. Это может быть 1 или несколько человек. Эти инструкции лучше прописать дополнением к трудовому договору.
- Сотрудники должны принимать меры по пресечению доступа к персональным данным посторонних лиц, должны фиксировать все факты нарушений.
В компании необходимо принять положение об обработке персональных данных: какие данные обрабатываются, с какой целью, порядок обработки.
Документы для юридических лиц и ИП
Все необходимые шаблоны документов по обработке персональных данных для юр. лиц вы можете скачать ниже.
Михаил Хохолков, ИНТЕЛЛЕКТ-С: «Минимум, что нужно сделать владельцу сайта, - разместить на сайте политику обработки персональных данных».
1 июля 2017 года вступили в силу изменения в статью 13.11 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП РФ), регулирующую ответственность за соблюдение законодательства о персональных данных.
Ранее предусматривался один состав правонарушения - нарушение законодательства о персональных данных. Сейчас этот перечень развернут в 7 пунктов. Увеличивается и размер штрафов. Дела об административных правонарушениях в области персональных данных будут рассматривать территориальные отделения Роскомнадзора.
Сам же Закон «О персональных данных» действует уже 10 лет, кардинально не меняясь. Поэтому непонятна паника, которую раздувают некоторые СМИ. Тем не менее, для владельцев любых сайтов, собирающих данные пользователей, я выделил следующие важные моменты.
Политика обработки персональных данных на сайте
Пункт 3 статьи 13.11 КоАП РФ: невыполнение оператором предусмотренной законодательством Российской Федерации в области персональных данных обязанности по опубликованию или обеспечению иным образом неограниченного доступа к документу, определяющему политику оператора в отношении обработки персональных данных, или сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных - влечет предупреждение или наложение административного штрафа:
- на граждан в размере от 700 до 1 500 рублей;
- на должностных лиц - от 3 000 до 6 000 рублей;
- на индивидуальных предпринимателей - от 5 000 до 10 000 рублей;
- на юридических лиц - от 15 000 до 30 000 рублей.
Минимум, что нужно сделать сейчас, - разместить на сайте политику обработки персональных данных .
Особых требований к месту размещения законодатель не устанавливает, однако рекомендую ссылку на политику установить на главной странице, а также продублировать ее в местах размещения форм для сбора персональных данных. Политика обработки персональных данных должна быть доступной для любого пользователя.
Чек-лист для разработки политики обработки персональных данных (ПД) на сайте
Что нужно проверить:
- любые формы отправки сообщений по типу «задать вопрос» и поля, обязательные для заполнения. Их нужно будет указать в политике обработки ПД в разделе «Объём ПД»;
- регистрация пользователя / личный кабинет / авторизация через соцсети. Проверить поля, обязательные для заполнения. Указать их в политике обработки ПД в разделе «Объём ПД»;
- форма заказа обратного звонка - какие поля в ней обязательны для заполнения. Эти данные нужно будет указывать в политике обработки ПД в разделах «Объем ПД» и «Цели ПД»;
- рассылка. Если есть форма подписки на рассылку, то необходимо размещать согласие на обработку ПД и согласие на получение рассылки (всё можно делать в одном документе). На рассылку нужно также сослаться в разделе «Цели ПД»;
- отзывы посетителей / клиентов / партнёров с ПД (благодарственные письма и т.д). Если пользователь пишет отзыв сам, то нужно размещать согласие на обработку ПД. Если выкладываются сканы благодарственных писем, то нужно предварительно обсудить с партнёром возможность получения такого согласия;
- возможность отправки резюме. В этом случае необходимо согласие на обработку ПД в целях трудоустройства.
База данных сайта с персональными данными пользователей должна находится на территории России.
Если политика обработки ПД (документ может называться «политика конфиденциальности» или аналогично) уже есть на сайте, проверьте по чек-листу цели сбора и объёмы ПД. Лишней информации там быть не должно быть. Принцип «лучше укажем больше данных, вдруг пригодится» неприемлем. Важно помнить, что объём собираемых данных должен соответствовать цели обработки. Универсальных критериев такого соответствия не существует, поэтому нужно руководствоваться принципами разумности и достаточности.
- для заказа авиабилетов нужны паспортные данные, для доставки пиццы - нет;
- для доставки заказа курьером интернет-магазина нужен адрес доставки, для самовывоза - нет;
- для бронирования билета в кино - вообще ничего не нужно, если не оплачивается онлайн.
Если на сайте нет никаких форм обратной связи, нет возможности заказать обратный звонок и т.п. - персональные данные не обрабатываются, следовательно, политику обработки ПД размещать не нужно.
Цель и объем сбора персональных данных
Излишний объем данных, собираемых у пользователя, может быть самостоятельным нарушением. Пункт 1 статьи 13.11 КоАП: обработка персональных данных в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных, либо обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, - влечет предупреждение или наложение административного штрафа:
- на граждан в размере от 1 000 до 3 000 рублей;
- на должностных лиц - от 5 000 до 10 000 рублей;
- на юридических лиц - от 30 000 до 50 000 рублей.
Таким образом, собираемые персональные данные должны соответствовать цели их обработки и не быть излишними.
Поэтому в политике обработки персональных данных должна быть указана цель обработки и объем.
Пример
Самый частый случай сбора данных на сайте - заказ обратного звонка.
В этом случае достаточно просить указать пользователя лишь номер телефона. Если же для обратного звонка вы просите указать электронную почту, ФИО, адрес, место работы, должность, то такие данные считаются излишними, не соответствующими целям обработки, и, следовательно, их сбор является нарушением.
Без крайней необходимости не осуществляйте сбор паспортных данных. Чаще всего они не нужны. Для выполнения заказа, например, в интернет-магазине, достаточно указать телефон и адрес доставки.
Определившись с целями и объемом обработки персональных, составьте свою политику обработки, разместите на сайт.
Кстати говоря. Я направлял такой запрос в Роскомнадзор:
Необходимо ли размещение политики обработки персональных данных на сайте доставки товаров, если для оформления заказа пользователь указывает только номер телефона? Оператор сайта звонит покупателю по указанному номеру, уточняет детали заказа и адрес доставки. В дальнейшем (после доставки заказа) номер телефона, имя и фамилия покупателя, адрес доставки не сохраняется и не обрабатывается владельцем сайта.
И вот какой ответ получил:
По информации, содержащейся в обращении, дать правовую оценку по существу поставленного вопроса не представляется возможным.
По сути, это означает, что не любой случай сбора персональных данных влечет за собой необходимость размещения политики обработки этих данных, что не отменяет необходимости изучения этого вопроса для каждого сайта индивидуально.
Согласие на обработку персональных данных
Когда необходима письменная форма согласия на обработку ПД
Письменная форма - это документ в печатном виде с оригинальной (не сканированной, не факсимильной) подписью субъекта. Письменная форма не будет соблюдена, если она получена по электронной почте в виде отсканированного документа. Согласие в форме электронного документа может быть подписано электронной подписью в соответствии с ФЗ «Об электронной подписи». Требования к содержанию письменной формы установлены пунктом 4 статьи 9 ФЗ «О персональных данных».
Письменная форма согласия на обработку персональных данных необходима только в случаях, прямо предусмотренных законом. Всего таких случаев пять, и они описаны в статьях 8, 10, 11, 12 и 16 ФЗ «О персональных данных»:
- Статья 8 касается случаев создания общедоступных источников информации (справочников, адресных книг и т.п.). В эти справочники вы можете включать сведения о лицах, предварительно получив от них письменное согласие на обработку персональных данных.
- Статья 10 - специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
- Статья 11 говорит об обработке биометрических персональных данных: фото- и видеоизображения, отпечатков пальцев, ДНК. Фото и видео признаются обработкой персональных данных в том случае, если они используются для установления личности. Съёмка с обычной камеры наблюдения в офисе, в супермаркете или на улице обработкой персональных данных не является.
- Статья 12 касается трансграничной передачи персональных данных.
- Статья 16 запрещает принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы - только при наличии согласия в письменной форме субъекта персональных данных или в случаях, предусмотренных федеральными законами.
Есть случаи, когда персональные данные могут быть обработаны без согласия субъекта - это пункты 2-11 части 1 статьи 6, часть 2 статьи 10 ФЗ «О персональных данных».
Во всех иных случаях (т.е. когда нет требования получать согласие в письменной форме или когда согласие не требуется) согласие может быть получено в любой форме, позволяющей подтвердить получение такого согласия. Подтверждать наличие такого согласия должен оператор обработки персональных данных.
Гиперссылку на согласие на обработку персональных данных рекомендуем устанавливать рядом с кнопками «отправить», «далее», « подписаться на рассылку» и подобными, сопровождая текстом:«Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, я подтверждаю, что ознакомился с политикой обработки персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных » , где текст, выделенный курсивом, - это гиперссылки на соответствующие документы.
Уведомление в Роскомнадзор
В определенных случаях необходимо подать уведомление в Роскомнадзор по месту регистрации (юр. лица, предпринимателя или гражданина - администратора сайта) для включения в реестр обработки персональных данных. Если такое уведомление не предоставить, то возможно привлечение к ответственности по статье 19.7 КоАП - предупреждение или наложение административного штрафа
- на граждан в размере от 100 до 300 рублей;
- на должностных лиц - от 300 до 500 рублей;
- на юридических лиц - от 3 000 до 5 000 рублей.
В пункте 2 ст. 22 ФЗ «О персональных данных» перечислены случаи, когда уведомление в Роскомнадзор подавать не требуется. Всего таких случаев девять. Самый распространенный - персональные данные получены в связи с заключением договора, если при том персональные данные не распространяются, а также не предоставляются третьим лицам без согласия субъекта персональных данных. Эти данные должны использоваться исключительно для исполнения указанного договора и заключения договора с субъектом персональных данных.
Заключение
Если на сайте не размещена политика обработки персональных данных, то его владелец не выполняет требования Закона «О персональных данных».
Дополнительные требования могут быть предъявлены к интернет-магазинам, сервисам по подбору персонала, сервисам бронирования билетов, приема платежей, сетевых изданий (СМИ) и т.п. Про использование персональных данных в СМИ я напишу отдельно.
Поэтому прошу внимательно отнестись к подготовке документов, не используя «типовых форм политики обработки персональных данных», поскольку их не существует. За помощью обращайтесь к юристам, специализирующимся в этой отрасли.
Постскриптум
А вы знали, что дополнительные требования к информации, размещаемой на любых сайтах установлены и Федеральным законом «Об информации»?
Пункт 2 статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 №149-ФЗ (ред. от 06.07.2016) «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»:
Информация, распространяемая без использования средств массовой информации, должна включать в себя достоверные сведения о ее обладателе или об ином лице, распространяющем информацию, в форме и в объеме, которые достаточны для идентификации такого лица.
Владелец сайта в сети «Интернет» обязан разместить на принадлежащем ему сайте информацию о своих наименовании, месте нахождения и адресе, адресе электронной почты для направления заявления, указанного в статье 15.7 настоящего Федерального закона (досудебные меры по прекращению нарушения авторских прав), а также вправе предусмотреть возможность направления этого заявления посредством заполнения электронной формы на сайте в сети «Интернет».
Михаил Хохолков о персональных данных
28 июля Михаил Хохолков, ведущий юрист ИНТЕЛЛЕКТ-С, в студии телеканала Malina.Am рассказал о поправках в закон о персональных данных.