Узнать свой баланс ттк интернет. Личный кабинет ТТК: Оплата, остаток на счете, обещанный платеж. Вход в личный кабинет ТТК
АО «Компания ТрансТелеКом» (или ТТК) относится к числу ведущих операторов на территории России, предлагающий широкий спектр услуг от цифрового телевидения до телефонии.
Оператор принадлежит ОАО «Российские Железные Дороги» и имеет много дочерних компаний, созданных в соответствии с системой РЖД. ТТК предлагает выгодные условия обслуживания для физических лиц и для представителей бизнеса, в числе которых магистральные цифровые каналы, корпоративная связь, электронный документооборот и многие другие услуги. С полным списком можно ознакомиться на сайте www.ttk.ru , а для возможности воспользоваться предложениями существует многофункциональный личный кабинет.
Возможности личного кабинета
Вам не придется выходить из дома и добираться до офиса ТТК, чтобы воспользоваться услугами сервиса, ведь для этого достаточно наличия учетной записи. Дистанционное обслуживание ведется в любое время суток, а сервис отвечает всем пользовательским требованиям для комфортной навигации по сайту.
Создание аккаунта необходимо, если вам нужно:
- Вести контроль над расходами;
- Управлять подписками;
- Следить за изменениями и появлениями новых тарифных планов, его смена и подключение дополнительных услуг/опций;
- Заказать антивируса и прочего программного обеспечения;
- Иметь возможность блокировать ненужные услуги;
- Оставаться в курсе новостей компании.
Через личный кабинет, к тому же, весьма удобно обращаться в службу поддержки.
Регистрация и вход в аккаунт
Зарегистрироваться на сайте ТТК через интернет, к сожалению, невозможно. Как правило, получить учетную запись предлагают при заключении договора. В этом случае вы получаете данные для входа и можете без проблем авторизоваться в системе.
Если во время составления договора такая информация не была вам предоставлена, обратитесь на горячую линию оператора или посетите отделение ТТК в вашем городе.
Компания ТТК это один из лидирующих провайдеров России (входит в пятерку лидеров), она работает как с крупными корпоративными клиентами, так и с частными лицами. Для своих пользователей компания предусмотрела несколько способов контроля своего счета, самый удобный из них – это проверить баланс ТТК через номер договора в личном кабинете.
Через компьютер или смартфон проверить баланс ТТК можно двумя способами:
- Войти в личный кабинет на сайте компании;
- Скачать программу Виджет – ТТК Баланс.
Процесс входа в личный кабинет:
- Открываете страницу lk.ttk.ru или переходите с главного сайта ТТК myttk.ru, нажав кнопку «Личный кабинет»;
- Вводите номер лицевого счета, что указан в договоре, 9 цифр;
- Вводите пароль, который получили при подписании договора;
- Заполняете поля с телефоном и электронной почтой;
- В открытом окне «Мой кабинет» баланс отображается в синем прямоугольнике;
- Если Вы забыли пароль доступа, то восстановить его можно с помощью контактных данных, указанных при первом входе или, обратившись в Контактный центр с телефона, центр обслуживания клиентов, в службу технической поддержки через сайт (укажите паспортные данные и номер счета).
Чтобы проверить баланс ТТК Байкал – вход личный кабинет можно выполнить с главного сайта компании myttk.ru. Личный кабинет позволяет полностью управлять параметрами подключения и открывает для пользователей много возможностей: посмотреть счет, ознакомится с акциями и выгодными предложениями, позволяет оплатить услуги с помощью банковской карты без комиссии и т. д.
Программа Виджет размещается на боковой панели и отображает информацию о денежном и бонусном счете, автоматически рассчитывает количество дней, на которые хватит ресурсов. Скачать Виджет – ТТК Баланс можно в разделе «Справочник абонента» на сайте или в личном кабинете.
Как проверить баланс на ТТК интернета через телефон
Что же делать, если Вы не уследили за балансом и вовремя не пополнили счет? В данном случае узнать о состоянии счета можно офлайн, одним из способов:
- Позвонив в Контактный центр.
- Обратившись в региональное представительство компании.
Если Вы решили обратиться в офис компании, то контакты ближайшего центра обслуживания можно найти на сайте. Кроме проверки остатка на счету, в специалистов провайдера можно восстановить пароль в личный кабинет и пополнить счет. Для этих целей нужно взять с собой договор и паспорт, при желании деньги на пополнения баланса.
Как узнать баланс на ТТК с телефона:
- Набираете номер центра поддержки абонентов – 8 800 775 0 775 (бесплатно по России).
- Узнаете баланс с помощью голосового меню или ожидаете соединения с оператором.
Также с помощью оператора можно восстановить пароль доступа в личный кабинет, для этого нужно будет назвать паспортные данные и номер лицевого счета.
Иногдnа пользователю интернет — услугами провайдера ТТК необходимо проверить остаток денежных средств на лицевом счете. Осуществлять данную процедуру можно когда потребуется, это позволит при необходимости пополнить баланс и выходить в глобальную сеть в дальнейшем. Проверить баланс на лицевом счете провайдера ТТК можно несколькими способами. Главное, иметь в зоне доступа компьютер и возможность выхода в интернет.
Способы проверки баланса лицевого счета ТТК
- Через Личный Кабинет (подробнее: ). Этот метод наиболее прост и доступен в использовании. Необходимо зайти на официальный сайт компании и две появившиеся строки заполнить данными лицевого счета, пароля. Войдя на страницу ЛК Вы увидите информацию о тарифном плане и остатке денежных средств. Если Вы не знаете номер счета и код для подтверждения личности от ЛК, то посмотреть эту информацию можно в договоре. Если произвести вход в ЛК не удалось, рекомендуем воспользоваться функцией восстановления к доступу. Кабинет клиента — это личная страница, с помощью которой Вы осуществляете управление счетом. Процесс восстановления пароля происходит через смс, электронную почту. Можно воспользоваться формой обратной связи, которую Вы найдете на официальном сайте компании ТрансТелеКом, либо позвонить в тех.поддержку.
- С помощью программы Виждет — ТТК баланс. Данное приложение позволяют получить доступ к информации о бонусном и денежном балансе абонента. Располагается данный гаджет на боковой панели вашего ПК. Помимо основной информации, приложение автоматически рассчитывает количество дней, на которые хватит оставшихся денежных средств. Скачать данную программу можно в ЛК, либо на официальном сайте провайдера, в разделе поддержка — справочник абонента.
- Позвонив на горячую линию. При отсутствии возможности осуществить проверку лицевого счета посредством выхода в интернет, Вам поможет звонок по бесплатному номеру 8 800 775-0-775. Если автоответчику не удастся ответить на запрос, то можно пообщаться с оператором, он обязательно поможет.
- Через офис компании. Проверить остаток денежных средств на лицевом счете можно в офисе компании. Тут, же Вы можете осуществить операцию по
Транстелеком, начавший свою историю в далеком 1997 году, на сегодняшний день является довольно крупным магистральным провайдером. Уже в 2002 году они начали предоставлять услуги VPN, а в 2012 - уже и кабельное телевидение. Как и многие другие провайдеры, дочка ОАО «РЖД» делает ставку на умное тв. ТТК уже поддерживает технологию смарт тв , хотя своего приложения, как у Ростелекома, еще нет. В интернете много мануалов от пользователей ТТК для телевизоров Samsung, поддерживающую эту функцию.
Адрес личного кабинета для пользователей ТТК - https://lk.ttk.ru/
Для начала выбираем свой лицевой счет:
Текущий остаток на счете показывается на главной странице. Остаток указывается именно для лицевого счета, который мы выбрали в самом начале. Но, скорей всего, он у Вас и так один:
Обещанный платеж
Если нет возможности внести деньги на счет «здесь и сейчас», то услуга «Обещанный платеж» поможет оставаться «на плаву» еще 2-3 дня. Взять «Обещанный платеж» вы можете также на главной странице:
Для этой услуги существуют ограничения:
1. Обещанный платеж можно брать только один раз в месяц
2. Обещанный платеж могут брать только те абоненты, которые пользуются услугами, как минимум 3 месяца
Оплата
Оплачивать услуги ТТК удобней всего с банковской карты. Чтобы пополнить лицевой счет, следует нажать кнопку «Пополнить» на главной странице личного кабинета. По умолчанию выбран именно этот способ - Оплата банковской картой. Вам лишь надо написать сумму, которую будете вносить и нажать «Перейти к оплате» :
Нажимаем кнопку «Оплатить» . После чего потребуется ввести проверочный код, который будет отправлен на ваш номер телефона, привязанный к карте:
Если код введен верно, сайт отрапортует об успешном платеже:
Что делать, если я не знаю какую сумму надо заплатить?
Для этого следует воспользоваться сервисом «Финансовая статистика» на главной странице личного кабинета:
Как мы видим, у нас есть ежемесячные списания - «Абонентская плата за интернет» . Эта сумма и будет вашей месячной платой за интернет.
Для абонентов, которые привыкли онлайн управлять своими счетами и подписками, разработан личный кабинет ТТК - сервис, доступ к которому открывается после подключения одной из услуг компании. На персонализированной странице отображаются:
- Все подключения, актуальные тарифы и услуги, возможность изменить подписки и отключить ненужные услуги;
- Статистические данные по самым востребованным услугам, вся история оплаты и начисленные счета;
- Предложения по подписке на антивирусные программы;
- Кнопка и форма связи с сотрудником компании.
Кроме того, личный кабинет дает возможность онлайн пополнить свой лицевой счет.
Личный кабинет ТТК: баланс контролируй онлайн!
Как было отмечено выше, позволяет контролировать личный кабинет ТТК баланс лицевого счета. Абонент онлайн в любое время суток может узнать, сколько сегодня денежных средств оплачено, сколько начислено за текущий период, каков актуальный план на конкретную услугу. В этом же разделе размещается предложение по изменению стоимости подключения, а также прописывается ваш уникальный IP-адрес.
Если средств недостаточно, пополнить баланс компания также позволяет через интернет. Для этого понадобится банковская карта или номер электронного кошелька. Абоненты вправе воспользоваться дополнительной услугой - обещанный платеж.
Вход в личный кабинет ТТК
Если абонент не знает, как в первый раз осуществить вход в личный кабинет ТТК, достаточно открыть стартовую страницу официального сайта провайдера. В верхнем правом углу размещена красная крупная кнопка, не заметить которую просто невозможно. Кликнув на нее, абонент увидит меню, состоящее из двух пустых полей. Необходимо в первое ввести логин, то есть те сведения, что были получены при подключении телевидения или интернета. Логин найти можно в печатной версии договора или уточнить у оператора. Пароль предоставляется также компанией ТТК. При первом входе секретный код можно изменить на более простой, но обязательно надежный.
Регистрация в личном кабинете ТТК
После того, как абонентом был подписан договор на оказание услуг ТТК, ему представится вся информация по доступу к личному кабинету. Данный сервис абсолютно бесплатен и не предполагает ежемесячной оплаты. Пользоваться им можно несколько раз в сутки. Однако доступ третьих лиц к персональной информации стоит ограничить.
Сегодня ТрансТелеКом - одна из компаний, которая уделяет пристальное внимание качеству обслуживания и развитию своих сервисов. Поэтому уже сегодня регистрация в личном кабинете ТТК станет для многих абонентов удобным способом контролировать собственные услуги.