Почему не приходят сообщения в imessage. Не отправляется iMessage на iPhone. Как избавиться от восклицательного знака

Начиная с 5-й версии мобильной операционной системы iOS, Apple предлагает пользователям возможность бесплатного (за счет интернет-трафика) обмена сообщениями посредством встроенного мессенджера iMessage . Однако до сих пор не все владельцы iДевайсов знают о его существовании — по умолчанию сервис отключен и требует активации. О том, как включить, настроить и использовать iMessage на iPhone, iPad и iPod Touch, мы расскажем в этом материале.

Итак, для работы с нативным мессенджером необходимо произвести его настройку, при этом, ряд опций может отличаться в зависимости от версии системы, поэтому рассмотрим только основные.

Что такое iMessage?

iMessage — бесплатный фирменный мессенджер Apple, работающий только на устройствах компании (iPhone, iPad, iPod Touch, Mac, Apple Watch). Сервис позволяет обмениваться сообщениями между пользователями устройств Apple без необходимости установки сторонних приложений. iMessage работает в приложении Сообщения .

Для работы сервиса необходимо подключение к Интернет.

Как включить, настроить и использовать iMessage на iPhone, iPad и iPod Touch

В случае, если Вы настраиваете iMessage на iPhone, то прежде всего, вставьте в смартфон рабочую SIM-карту.

Перейдите в пункт меню Настройки —> Сообщения и переведите флажок iMessage в активное положение.

Появится предупреждение, что «Некоторые операторы сотовой сети могут взимать плату за сообщения SMS, использованные для активации iMessage» — нажмите «Ок «.

Не пугайтесь, сервис iMessage совершенно бесплатен (работает через Интернет), однако Apple предупреждает, что при активации службы иногда требуется отправка обыкновенного SMS, за которую сотовый оператор может списать средства со счета (в размере стоимости одной СМС).

Переадресация - функция активирует возможность отправки SMS и iMessage с других устройств, связанных одним Apple ID. Другими словами, благодаря этой функции Вы сможете отправлять обычные СМС даже с Macbook, главное, чтобы на нем был выполнен вход в iMessage при помощи единого Apple ID.

Перевод флажка «Отчет о прочтении» в активное положение означает, что собеседники будут видеть — прочитали вы сообщение или нет;

Функция «Отправить как SMS» позволяет системе отправлять сообщение как обычную SMS или MMS, когда нет доступа к интернету (нет возможности отправить iMessage).

Отправка/прием (подробное описание в конце статьи) - раздел настроек, предназначенный для управления адресами e-mail и номерами телефонов для переписки в iMessage

Показ темы - позволяет включить отображение темы сообщения.

Подсчет символов - функция работает при активированной опции «Показ темы » и только при отправке обыкновенных СМС.

Заблокированные - данный раздел настроек iMesaage предназачен для создания пользователей.

Переключатель позволяет отключить уведомления от пользователей, которых нет в списке контактов. К тому же, такие соообщения будут отображаться в отдельной вкладке.

При помощи опции Оставить сообщения можно установить продолжительность хранения сообщений на устройстве — 30 дней, 1 год или бессрочно.

Кроме того, присутствует возможность настройки автоматического удаления аудио- и видео сообщений. По умолчанию параметр установлен на 2 минуты . По истечении этого времени аудио- или видео сообщение будет удалено из истории разговора. Естественно, присутствует также вариант Никогда .

Поднять, чтобы слушать - опция позволяет прослушивать и отвечать на аудио-сообщения iMessage просто поднеся iPhone к уху.

Режим низкого качества сжимает изображения перед отправкой, тем самым позволяя экономить мобильный трафик.

Штатное iOS-приложение Сообщения поддерживает обмен текстовыми сообщениями с помощью SMS и мультимедийными – с помощью MMS.

Начиная с прошивки iOS 5 стал доступен ещё один сервис обмена сообщениями – iMessage . Большинство не пользуются им, потому что по умолчанию – Большой-Брат-Яблочный-Огрызок о многом ещё умалчивает!.. – он выключен.

Как включить и настроить iMessage :

– на начальной странице главного экрана iOS-устройства нажмите значок Настройки –> Сообщения ;

– установите переключатель iMessage в положение "Включено";

– введите ваш Apple ID;

– появится надпись «Ожидание активации…» ;

– в окне iMessage с сообщением «Оператор сотовой сети может взимать плату за сообщения SMS, использованные для активации iMessage» нажмите OK ;

– после активации надпись «Ожидание активации…» сменится на «Сообщения iMessage могут отправляться между устройствами iPhone, iPad, iPod touch» ;

– если вы хотите разрешить отправку уведомлений другим пользователям о том, что вы прочли их сообщения, установите переключатель Отчет о прочтении в положение "Включено";

– если вы хотите, чтобы сообщения отправлялись как SMS, когда служба iMessage недоступна, установите переключатель Отправить как SMS в положение "Включено";

– установите переключатели Сообщения MMS , Показ темы и Кол-во символов в положение "Включено".

Как пользоваться iMessage :

– запустите штатное приложение Сообщение ;

– нажмите (в правом верхнем углу стилизованное изображение ручки и листка бумаги);

– в следующем окне нажмите (в правом верхнем углу) плюсик в квадратике;

– выберите получателя (если адресата нет в ваших Контактах , в текстовое поле Кому введите e-mail, который является его Apple ID);

– в текстовое поле введите сообщение;

– если вы хотите вставить в сообщение фото или видео, нажмите кнопку прикрепления вложений (стилизованное изображение фотоаппарата);

– нажмите Отправить .

Диалоги с адресатами сохраняются в списке Сообщения . точкой помечены непрочитанные сообщения.

Нажмите на диалог, чтобы просмотреть или продолжить его.

Обратите внимание, что строка ввода сообщения при отправке iMessage меняет подпись на iMessage (у обычных SMS – Сообщение ), кроме того отправленные вами iMessage-сообщения (исходящие сообщения) будут иметь , в отличие от SMS.

Когда ваш собеседник набирает текст в ответ на ваше iMessage-сообщение, вы увидите стилизованное "облачко" с тремя барельефными точками:

iMessage позволяет существенно снизить затраты при отправке SMS или MMS. Особенно удобно использовать iMessage в тех случаях, когда требуется отправить SMS или MMS с iPad или iPod touch.

Примечания

1. Сообщения iMessage могут отправляться только между устройствами iPhone, iPad , iPod touch .

2. Чтобы ваш адресат мог получать ваши iMessage-сообщения и отвечать вам, у него тоже должна быть включена опция iMessage .

3. Для пользования iMessage необходимо открытое интернет-соединение по сети или сети сотовой связи.

4. Передача сообщений iMessage производится в зашифрованном виде.

5. Используя iMessage, вы можете отправлять текстовые сообщения, фотографии, видеозаписи, ссылки на карту, информацию о контакте, записи диктофона.

6. Иногда при выборе адресата из приложения Контакты , вместо iMessage сообщение отправляется как SMS. В таком случае перед набором iMessage-сообщения в Контактах укажите не телефонный номер адресата, а e-mail (который является его Apple ID), или же сразу введите этот e-mail в текстовое поле Кому .

7. Сообщения iMessage отображаются на всех iOS-устройствах, использующих одну учетную запись, – вы можете начать диалог на одном iOS-устройстве и продолжить его на другом.

Всем здравствовать! Несмотря на то что мир текстовых сообщений плотно захватили всевозможные мессенджеры, в некоторых случаях без «обычных» SMS не обойтись - не все же люди используют смартфоны. К сожалению. Вчера мне понадобилось сделать элементарную вещь - отправить SMS. Одну простую, но очень важную смс-ку. И чтобы вы думали? Я боролся с ней минут 15, а она все не «уходила».

Нет, в конце-то концов я нашел причину неудавшихся отправок (сам виноват) и «победил» ее, но нервов потратил... А так как я всегда забочусь о вашем здоровье, дорогие читатели, то вот вам инструкция о том, что делать в том случае, когда ваш iPhone вдруг перестал отправлять сообщения. Приготовились? Раз, два, три. Поехали!

Итак, в стандартном приложении «Сообщения» на iPhone вы можете отправить свой текст двумя способами:

1. В виде сообщения iMessage.
2. Как обычное SMS.

Что их объединяет? Правильно - идентификация о неудачной отправке.

Восклицательный знак на иконке сообщений - что это и как его убрать?

На иконке приложения сообщения вдруг появился красный кружок с восклицательным знаком внутри? Поздравляю, одно из ваших сообщений не было отправлено.

Хотите убрать это напоминание? Для начала заходим в приложение «Сообщения», ищем не отправившуюся смс-ку и... у нас есть два пути:

1. Удалить ее.
2. Попытаться повторить отправку.

При удалении восклицательный знак пропадет сразу же, а во втором случае все будет зависеть от результата повторной отправки:

• Если все «ОК», то можно закрывать статью и радоваться жизни.
• Если отправка не удалась, то читаем дальше и разбираемся в причинах этого безобразия.

iPhone перестал отправлять iMessage - что делать-то?

Итак, вот что нужно сделать если iMessage не «уходят». Первым делом...

Посмотрите, а включен ли он вообще? Открываем «Настройки - Сообщения» - проверяем активацию iMessage и адреса для отправки/приема (должен быть осуществлен вход с Apple ID, а также указан номер телефона).

«Да у меня все активировано давно и до этого все отправлялось! В чем еще может быть причина?» - спросите вы. А вот в чем:

Впрочем, даже при таких глобальных поломках на серверах Apple, из ситуации есть выход. Ведь всегда можно отправить iMessage как простое сообщение. Для этого нужно просто нажать на неотправленное сообщение и выбрать «Отправить как SMS» (опция должна быть включена в настройках iMessage - обязательно проверьте!).

Хотя, неудача может подстерегать нас и в этом случае...

iPhone не отправляет SMS - в чем причина?

Да, да. Оказывается, для того чтобы отправлять SMS нужен положительный баланс на счету сим-карты МТС. Без денег, говорят, нельзя.

Ладно, на самом деле это был сарказм. Но все равно такую банальную вещь, как наличие денег на счету, проверить все-таки нужно. Я вот не обратил на это внимание и мучился. Пусть недолго, но все же.

Однако, не отрицательным балансом единым объясняются проблемы с отправкой SMS. Вот еще несколько причин и методы их устранения:

1. Включить и выключить «Авиарежим» - таким образом мы «перезагружаем» сеть для iPhone.
2. Опять же, сбросить настройки сети «Настройки - Основные сброс - Сбросить настройки сети». Да, это также работает и для SMS-сообщений.
3. Попробуйте вставить другую сим, отправить сообщение и вернуть свою карточку на место.
4. Замените сим-карту (благо, процедура бесплатная).

Ничего не помогло? Есть еще один очень важный момент. Для отправки сообщений может понадобиться так называемый номер SMS-центра сотового оператора. Во многих телефонах он прописывается в настройках отдельной строкой. Но у нас же iPhone! А значит, все не так-то и просто:)

Для начала проверяем, указан ли он в вашем телефоне.

Для этого вводим команду (так, как будто бы мы просто набираем обычный номер для звонка) * #5005*7672# и нажимаем на зеленую трубку .

Возможны два варианта развития событий:

Возможно это и есть причина того, почему с iPhone не отправляются SMS. Что делать в этом случае? Указать правильный адрес.

Для этого воспользуемся командой *5005*7672*номер SMS-центра# . Обязательно вводите номер через +7!

Внимание! Если после ввода команды вы увидите ошибку, то не обращайте на нее внимание. Скорей всего номер все равно успешно установлен. Проверьте данный факт при помощи первой комбинации.

Так, а где взять-то этот номер?

Можно позвонить и спросить у оператора - это далеко не секретная информация и вам без каких-либо проблем ее предоставят. Или же поискать в интернете. Я бы с удовольствием сделал это за вас и выложил весь список здесь, но эти цифры могут отличаться для каждого региона (а их, как мы понимаем, в России не так уж и мало) - статья бы получилась практически бесконечная.

Впрочем, если самостоятельные поиски не увенчаются успехом или остались какие-то другие вопросы, то смело пишите в комментарии - постараюсь помочь!

P.S. Инструкция оказалась полезной? Поставь «лайк» или «+1» - я буду искренне благодарен за подобную поддержку, спасибо! Ничего толкового не прочитали? Жмите на кнопки социальных сетей - пусть автору будет стыдно!:)

iMessage - это удобный сервис, позволяющий пользователям устройств на iOS/MacOS обмениваться текстовыми сообщениями и контентом без необходимости использования SMS/MMS. Если у Вас возникли проблемы с отправкой сообщений - причин может быть множество, от проблем с интернетом до багов системы. Предлагаем более подробно разобраться в вопросе почему iMessage не отправляет сообщения. Приготовьтесь научиться настраивать своё устройство на iOS.

Неправильная настройка

Первым делом нужно убедиться, что включен интернет, доступна сеть. Иначе iMessage не включается. Заходим в настройки, проверяем интернет, сдвигаем переключатель в режим "Включить" в настройках iMessage. Под неправильной настройкой понимается проблемы с указанными данными Apple ID. Бывает, что сообщение не приходит из-за отсутствия интернета. В данном случае сдвигаем переключатель "Отправлять как СМС". Оператор будет брать дополнительную плату за использование СМС-сервиса.

Баги системы

Если на устройстве не включается iMesage - проблема может быть в недоработке системы. Так было с iOS7, где приходилось отключать интернет в настройках, подключать заново. Выход последних версий системы решил эту проблему. Поэтому если вы до сих пор не обновились - рекомендуем сделать это. И тогда Айфон и другие устройства начнут принимать iMessage в обычном режиме. Для обновления заходим в "Настройки", "Обновление ПО", устройство найдет последние обновления, предложит загрузить и установить их. Для этого необходимо иметь свободное место на диске и достаточно заряженный аккумулятор.

Проблемы на сервере

Случается, что и на самих серверах возникают неполадки. В результате - iMessage не активируется, возникают сложности в работе с ним. Всё, что от вас требуется - просто немного подождать, пока сервер заработает. Можете обратиться к поисковику и встретить на форумах людей, которые в данное время испытывают подобную проблему.

Проблема с интернетом: операторы и Wi-Fi

Проблемы с интернетом могут быть различными:

• Закончились деньги на счете. Если пользуетесь исключительно 3G и Вам не доходит сообщение - попробуйте подключиться к ближайшей доступной сети Wi-Fi. Это может полностью решить проблему. Или просто положите деньги на счет любым удобным и возможным способом.
• Проблемы с 3G. Возможно, просто не ловит сеть при плохом покрытии. Обычно это бывает в подвальных помещениях и за пределами города. Иногда проблемы возникают довольно серьезные: поломка модуля 3G при различных повреждениях. Он требует замены.
• Проблемы Wi-Fi. Дело может быть в неправильной настройке, перегруженности сети или в неполадках самого модуля Wi-Fi. Если он вышел из строя - нужно отнести свой iPhone (или другое устройство) в сервисный центр, где опытный мастер всё исправит.

Если не работает iMessage - первым делом заходите в настройки и проверяйте, всё ли настроено верно. Если оказывается, что есть серьезные проблемы с интернетом, касающиеся аппаратной части - обращайтесь со своим iPad или iPhone в мастерскую!

В эпоху, когда все больше людей пользуется iPhone, существуют вещи, которые могут сильно раздражать. Например, когда в iMessage не написано «Доставлено» при отправке сообщения. Подобное может происходить у нескольких контактов. Часто уведомления «Не доставлено» также не появляется. В подобной ситуации пользователь может не узнать, получено ли отправленное им сообщение.

Еще больше раздражает, когда под сообщением написано «Доставлено» , однако до получателя оно так и не доходит. Существует несколько решений данной проблемы.

Для начала разберемся в разнице между «Доставлено» и «Прочитано» .

«Доставлено» обычно означает, что другой человек получил сообщение на своем устройстве. «Прочитано» означает, что получатель его открыл. Не паникуйте, если получатель ответит не сразу. Возможно он нажал на уведомление о сообщении, но впоследствии его отвлекли.

Некоторые люди запрещают отображение данных отметок из соображений конфиденциальности, хотя по умолчанию они включены в iOS 8 и более поздних версиях.

Если вы не хотите, чтобы пользователи знали, когда вы прочтете сообщение, отключите опцию «Отчет о прочтении» , находящуюся по пути «Настройки» → «Сообщения» . На самом деле этот подраздел настроек очень важен, если у вас возникли проблемы с iMessages.

Почему SMS или iMessage пишет, что сообщение «Доставлено», когда это не так?

Иногда под сообщением написано, что оно получено, однако получатель настаивает на том, что так и не получил его. Не стоит сразу подозревать человека во лжи.

Это может быть просто ошибка в iMessage или сообщение могло быть отправлено на другое устройство. Если у вашего контакта есть, например, iPhone, iPad и Mac, использующие один и тот же идентификатор Apple ID, ваше сообщение могло появиться на одном из этих устройств, а не на смартфоне.

Теоретически сообщение должно отображаться на всех устройствах, однако, iOS далеко не идеальна и время от времени допускает подобные ошибки.

Основные причины подобных проблем в отправке SMS / iMessage

Не все держат свой телефон включенным все время, особенно перед сном.

Если iMessage не пишет «Доставлено» , получатель мог просто отключить свой телефон. Ваше сообщение дойдет, когда он снова включит свое устройство.

Кроме того, получатель может активировать Авиарежим . Данный режим останавливает все подключения, поэтому телефон не будет получать сообщения iMessage, SMS или звонки.

Помимо этого, на устройстве может быть включен режим «Не беспокоить» , который отключает все уведомления.

ПО ТЕМЕ: .

Устранение неполадок в отправке iMessage

Трудно сразу сказать, почему iMessage не пишет отчет об отправке. Для того чтобы понять, в чем именно заключается проблема, попробуйте осуществить следующие действия:

Проверьте доступ в интернет

Наиболее очевидная причина, по которой ваше сообщение не будет доставлено, заключается в том, что получатель не подключен к интернету. iMessage полагается на подключение к интернету, поэтому, если Wi-Fi или сотовая сеть недоступны, отчет о доставке не появится, пока телефон не восстановит соединение. Это особенно актуально в сельских районах и подземных переходах или метро и т.д.

Если под сообщением отображается надпись «Не доставлено» , скорее всего, проблемы с подключением у вас.

Перейдите в «Настройки» → «Сообщения» . iMessage должен быть включен. Если это не так – включите его.

Даже если iMessage уже включен, можно попробовать перезапустить его. Подождите несколько секунд, пока сервис повторно активируется.

Отправьте сообщение в виде SMS вместо iMessage

Если человек, с которым вы связываетесь, не имеет устройства от Apple, iMessage не будет работать (сообщение будет написано зеленым цветом). Это означает, что вам нужно использовать SMS для отправки сообщений.

Данный трюк полезен не только при отправке между различными операционными системами. Вы можете превратить текстовое сообщение iMessage в SMS, если интернет-соединение недостаточно сильное.

Откройте «Настройки» → «Сообщения» → «Отправить как SMS» . По умолчанию ваш iPhone использует iMessage при коммуникации между устройствами Apple. Смартфон будет отправлять SMS при отсутствии интернета.

Вы также можете отправить сообщение как SMS, если в отчете написано «Не доставлено» . Нажмите на восклицательный знак, и выберите соответствующую опцию.

Кроме того, попробуйте использовать другое приложение для обмена сообщениями. Популярные варианты, такие как WhatsApp, Telegram и Viber, работают на всех платформах и обеспечивают безопасный обмен сообщениями.

Перезагрузите iPhone

Выйдите из учетной записи Apple ID и зайдите снова

Это одно из самых распространенных исправлений для данной проблемы. Вам просто нужно выйти из учетной записи Apple ID, а затем повторно зайти в нее.

Для этого откройте «Настройки» → «Сообщения» → «Отправка /прием» и коснитесь своего идентификатора. Затем вы должны выйти, после чего все ваши данные, кроме номера телефона, исчезнут. Затем снова авторизуйтесь. Это может занять несколько минут.

Если только у одного человека возникли проблемы с отправкой, проверьте, что указано в качестве идентификатора iMessage – адрес электронной почты или номер телефона. Возможно в идентификаторе Apple ID получателя указан другой адрес. Спросите его об этом лично или через другую службу обмена сообщениями, если это возможно.

Для того чтобы добавить адрес электронной почты, откройте «Контакты» , выберите имя, а затем нажмите «Править» .